5月8日，深圳市福田区“福护到家”上门护理项目启动仪式在广州中医药大学深圳医院（福田）圆满举行。作为项目牵头单位，该院联合中山大学附属第八医院、福田区妇幼保健院、福田区第二人民医院、深圳市中医肛肠医院（福田）、福田区风湿病专科医院等辖区多家公立医院共同发力，推动这一重磅民生服务落地，标志着福田区上门护理服务迈入全新发展阶段，优质专业的护理服务成功从医院病房延伸至千家万户，切实破解辖区群众居家护理难、就医奔波累的民生痛点，为辖区群众搭建起便捷高效的居家健康守护桥梁。
启动仪式上，相关负责人围绕项目实施背景、核心服务内容、线上操作流程及参与医疗机构服务特色，进行了全面详细的介绍。该项目是福田区紧盯群众健康需求、深耕民生服务的重点工程，精准聚焦辖区慢性病患者、失能半失能老人、术后康复人群、产后女性及新生儿等重点群体的居家护理刚需，深度整合辖区各级公立医院优质护理资源，精心选拔经验丰富、资质过硬的专业护士组建专属服务团队。
其中，广州中医药大学深圳医院（福田）充分发挥中医药特色优势，在常规护理服务基础上，重点打造中医特色上门护理服务，将针灸、推拿、艾灸、拔罐等适宜中医护理技术融入居家服务，为居民提供中西医结合的个性化护理方案，成为项目一大亮点。其余参与医院也各展所长，福田区妇幼保健院聚焦母婴专属护理，中山大学附属第八医院、福田区第二人民医院发力术后康复、慢性病管理，深圳市中医肛肠医院、福田区风湿病专科医院则深耕专科护理，形成多元互补、全面覆盖的服务格局。
项目依托智能化线上服务平台，实现护理需求精准匹配、服务流程闭环管理，彻底打破传统医疗护理服务的空间与时间限制，构建起“医院—社区—居家”全流程衔接的延续性护理服务体系。服务内容涵盖中心静脉导管（PICC）维护、伤口换药、中医护理、母婴护理、专科康复等全方位专业医疗护理服务，精准满足不同群体差异化居家护理需求。
相较于传统就医模式，居民无需再花费时间往返医院、排队等候，只需通过手机线上平台完成预约、下单、支付全流程，即可在家坐等专业护士上门服务，极大节省就医护理时间成本，有效改善行动不便人群出门难、陪护难、护理难的问题。
此次“福护到家”项目的启动，是福田区聚焦民生需求、优化健康服务供给的重要举措，也是深化养老服务、完善全周期健康保障的务实实践。项目立足辖区群众实际需求，以专业化、规范化、便民化为导向，严格规范服务流程、护理标准与质量管控，尤其依托广州中医药大学深圳医院（福田）的中医护理标杆优势，同步统筹辖区各公立医院专业力量，全力保障居家护理服务安全、高效、优质，让群众在家就能享受到和医院同等专业、兼具中西医特色的护理服务，真正实现护理服务零距离、健康保障有温度。
下一步，福田区将以广州中医药大学深圳医院（福田）为核心，联动辖区所有参与公立医院，全力推进“福护到家”项目常态化、规范化运行，持续优化服务流程、拓宽服务范围、提升服务质量，不断完善居家护理服务保障体系，把贴心、专业、便捷的中西医结合健康服务送到居民身边，切实提升辖区群众的健康获得感、幸福感与安全感，以暖心民生服务筑牢健康福田建设根基。
文、图/广州日报新花城记者：轩慧
视频/广州日报新花城记者：轩慧 通讯员：马晓群、刘晴晴
广州日报新花城编辑：何波
