一阵狂风骤雨袭来，“挹翠路和东堤三马路交界有大树倒伏，影响交通”，接报仅17分钟，绿化抢险队的身影便出现在风雨中；另一处，“户内装修不慎擦损墙外燃气管道”的险情报来，燃气抢险人员迅速到场，开展全面排查和抢修作业……这份稳稳的城市安全感，从何而来？在广州市越秀区，9支区级专业抢险队伍全天候待命，覆盖民生各类险情处置。队员们以过硬本领和责任担当筑起坚实屏障，守护城市平安有序运转。
建强专业抢险队伍，筑牢城区应急根基
越秀区是广州市最古老的中心城区，辖区老旧楼宇密集、地下管网复杂、老树遍布，每次台风暴雨都是对城市应急能力的严峻考验。为此，越秀区积极建设完善的应急管理体系，将各部门力量拧成一股绳，系统推进“最小应急响应圈”建设，形成上下贯通、一体应对的“区－街道－社区－网格”四级联动应急指挥体系；同时，组建了9支区级专业应急抢险队伍，覆盖道路交通、排水排涝、绿化、燃气（瓶装气和管道燃气）、危房、电力等多个领域，以专业力量为支撑、基层力量为触角，织密全域应急网络，强化险情快速处置能力。
今年5月，连续多场暴雨来袭，也给各应急抢险队伍带来了一场实战考验。“每次三防应急响应启动，我们都会组织区建水局、城管局、园林局等相关部门人员到区应急指挥中心进行联合值守，及时部署防御、调度应急力量。”越秀区应急管理局相关负责人介绍。同时，局值班人员实时关注气象动态，第一时间下发预警信息；各抢险队伍同步进入待战状态，强化24小时值守，加强隐患点位巡查，并备好抢险装备，保障接到险情后迅速赶赴现场处置。
供电指挥中台。受访者供图
靠前布防强本领，跑出应急“越秀速度”
应急抢险就是与时间赛跑，需要争分夺秒地守护平安。越秀应急抢险队充分发挥技能熟练、地形熟悉、预案演练充分的优势，跑出了高效安全的“越秀速度”。
“快速响应的关键在于靠前布防。”相关负责人介绍。以绿化抢险为例，越秀区分东、西片区设置两大绿化养护工区，组建2支绿化抢险队伍，日常组织巡查员开展绿化巡查工作，建立重点路段及隐患树木清单，并结合“林长制”工作机制，畅通区、街道、社区三级联动渠道，接报后抢险队员立即出发，尽快抵达核心现场。
绿化抢险队现场处置倒伏树。受访者供图
燃气抢险方面依托企业建设了3支燃气抢险队伍，包括2支管道气抢险队和1支瓶装气抢险队，实行24小时值班，确保接报后5分钟出车、30分钟到场。同时建设微型燃气应急点394个，发挥环卫工、微型消防点、物管等人员熟悉一线环境的优势，协助开展初期漏气预警、现场疏散和关闭燃气阀门等应急处置，为专业队伍到场处置争取黄金时机。
燃气主干管技改接驳作业现场。受访者供图
供电抢险采用“1+3”分区域应急响应机制，即1个应急管理中心（区局）与3个分区24小时值班驻点，组建1支135人的内部应急队伍与75人的外协抢修队伍，涵盖应急专家、特勤队员等多元化应急力量；依托水位感应装置、远程监控、自动化远程操作等智能手段，实时监测电房环境，提升预警和处置效率，确保居民用电问题快速处置。
今年2月10日晚，先烈中路一起高楼通信井突发火情的处置，正是这一机制高效运转的生动体现。分区之一的花果山驻点接报后迅速到场先期处置，同步“吹哨”调度力量。现场通信井灭火影响大楼全面停电，供电抢险队通宵奋战，优先恢复电梯及梯灯供电，满足市民出行需求。同时不断协调物资及人员，在故障发生24小时内完成了整楼复电抢修。
供电抢险队现场抢修。受访者供图
“越秀速度”的底气还来自队伍的过硬实力和各部门的有序配合。据介绍，越秀区建立了成熟的应急联动机制，区三防办、应急管理局全面统筹，与各抢险队伍保持通讯直联；各队伍根据防台风、防暴雨应急响应级别，提前部署抢险力量，预置人员、机械到关键点位；各部门建立快速协同处理机制，确保信息互通、响应同步、处置高效。此外，全区常态化开展三防实战演练，不断锤炼队员险情处置水平，打造“召之即来、来之能战”的应急抢险队伍。
燃气安全演练和宣教。受访者供图
平时是“多面能手”，战时是“应急尖兵”
初夏时节，艳阳高照，也是台风暴雨多发季。建东大厦前，绿化抢险队正为一棵大树修枝。高修车上，队员手持长柄镰刀仔细修剪；树下，队员有序维护现场安全、清理掉落树枝。“冠大的树要定期修剪、清除枯枝，就像人要理发一样，”抢险队员解释，“树冠幅大会招风、隐患大，修枝减负更安全。”
绿化抢险队为大树修枝。信息时报记者 何碧媚 摄
记者了解到，越秀区应急抢险队员技能丰富、一专多能，具有“平战结合”的鲜明特点，平时他们或许是树木养护员、安全宣传员、管道检修员，战时能迅速切换为“应急尖兵”。
“队员们既是行道树养护的行家里手，也是树木应急抢险的尖兵。”绿化抢险队相关负责人介绍。平时，队员们分散在老城区的街头巷尾，修剪枝条、处理枯枝、巡查隐患，一旦启动应急响应，他们便从“养护者”切换为“抢险员”，集结奔赴一线。
供电抢险队同样践行“平战结合”。队员们日常开展线路维护、设备检修等工作，遇突发险情时，熟悉电力设备的他们快速集结、高效抢修。此外，队员们还会化身安全宣传员，深入企业、校园、社区和家庭普及用电安全知识，通过持续的上门科普，把用电安全理念送到群众身边。
平日里，他们穿梭在大街小巷，默默排查各类安全隐患；风雨来袭时，他们逆向而行，化解一次次危机。“信息来了，我们要马上去现场”“每一次抢险成功，都松了一口气”……队员们朴实的话语背后，是24小时待命的坚守，是闻令而动、向险而行的担当。这一支支本领扎实、响应迅捷的抢险队伍，如同群众身边的“隐形守护者”，织就越秀区全域应急安全网络，让万家灯火温暖明亮。
文/信息时报记者 何碧媚
