刘畅，广州市广播电视大学讲师。一千个人心中就有一千个哈姆雷特，每个教师心中都有一套独具特色的教学智慧。在广州电大，面对年龄跨度从17至50岁，来自不同背景、不同行业的学生，“有教无类”、“教无定法”的教学智慧得到了充分的诠释。刘畅老师就是其中的一名优秀的践行者。
医者有“望、闻、问、切”之法对症下药，刘畅老师以“问-证-启”之法开启了探寻电大教学方法的求索之路。
第一步之“问”，即深入了解电大学生的学习需求与行为习惯。刘畅老师利用课余时间与学生谈心，了解他们的想法，并以此设计出初步的调研问卷。在校内外专家的指点下，几番修改，确定最终问卷，对物流管理专业学生展开定量和定性调研。通过统计分析，挖掘出电大学生的特征数据，为开展教学改革打下基础。
第二步之“证”，即大胆创新教学方法，小心求证实施过程与效果。在学校、教务处和学院的大力支持下，刘畅老师展开了一系列的教学创新试验。比如把常规考试改为“案例分析+小组分享”模式，要求学生以本职工作为研究对象，由具有工作经验的学生带领没有工作经验的学生组成小组，协同合作，并以PPT演讲展示学习成果。又比如，在课堂上引入平板电脑，让学生边学边动手制作条码、制定选址方案等。这一系列的改革成果被刘畅老师归纳为PCT教学法，在帮助学生重建学习信心，增强职业技能方面取得了优异的成效。
第三步之“启”，即开启学生的职业发展之路。刘畅老师首创的模拟职场工作坊，邀请物流企业家和行业招聘专家与学生进行面对面的应聘模拟，指导学生职场技巧；她带领学生参加省、市级的物流职业技能大赛，获奖频频，有参赛学生由于表现出色被企业家评委当场拍板聘用。
2013年的“广州市青年岗位能手”、“广州市优秀教师”，2015年的“南粤优秀教师”等荣誉称号都是对刘畅老师教学智慧的肯定。但是她并没有停下求索的步伐。她认为，生有涯，知无涯，教学之“道”又岂有涯？古今中外教学智慧积淀之深厚，穷一生精力，都未必能窥探门道之一二，唯有以兢兢业业之心，不忘好修为常，方不负“人民教师”四字。
