近日,有月饼虚假宣传被立案的事件引发了人们对网红直播带货行业合规经营的议论。9月20日,市场监管总局举行《电子商务平台经营者提升知识产权保护水平自律公约》(下称《自律公约》)集中签约活动,全国共有81家电商平台参加签约,其中,淘天、京东、拼多多、抖音、腾讯、小红书、盒马、得物等23家电商平台代表在市场监管总局集中现场签约。
假冒侵权一直是电商平台的头疼问题,打击假冒侵权行为更成为平台和监管部门近几年的合规重点。
“如今在电商平台、直播间里的网络商业混淆行为,如打擦边球、搭便车的情况多,平台也存在睁只眼闭只眼的情况。但对平台内的经营者,平台是有监管责任的。”中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学副教授朱巍指出,近几年发生的一些典型网络销售“擦边球”的营销行为,都反映出平台没有对知识产权权利人的保护做到位。
记者留意到,市场监管总局在日前召开的合规推进会上,向主要网络交易平台作出五方面合规提示,包括严格落实平台主体责任,严格规范节日期间促销行为,严格规范直播营销行为,严格禁止销售违法违禁商品,妥善化解网络消费纠纷。其中指明要重点把控“网红”“私房”月饼、螃蟹等节令商品的质量,防范经营假冒伪劣商品行为。
据悉,本次推出的《自律公约》共十条内容,其中主要细化了知识产权权利人的平台投诉规则,要求平台建立便捷、畅通的维权解答通道,及时审查投诉证据,并在维权页面统一公布。
业内认为,在《自律公约》签署后,各级市场监管部门要密切关注《自律公约》的执行情况,对平台加强指导督促,对履行情况持续跟踪,特别是配合权利人维权、配合市场部门执法的内容,要求尽快推动落实到位;对于违反承诺的平台,将根据相关法律予以规范。
广州日报全媒体记者 邓莉