9月14日,在即将迎来成立八周年之际,国内专业的本地出行及生活服务平台——哈啰宣布累计拥有注册用户已超7.5亿。在全球化背景下,哈啰将视野扩展到了国际舞台,先后布局新加坡和澳大利亚。数据显示,在新加坡,哈啰单车的累计骑行量已超过1千万公里;在悉尼,这一数字也已接近100万公里,足以证明哈啰服务在当地市场的受欢迎程度。目前,哈啰已为海外布局做好充足准备,研发了包括电滑板在内的多款车型,并在东南亚、欧洲和大洋洲的多个国家开展市场拓展工作。
从最初的单车到如今的本地出行及生活服务平台,哈啰用8年时间构建了由两轮共享服务、四轮出行服务以及新兴本地生活服务组成的业务版图。哈啰单车及助力车已获得普遍认可,成为越来越多城市居民的日常出行方式之一;哈啰骑行还走进校园和景区,并推出亲子车。哈啰顺风车业务覆盖城市(含县级市)超300个,认证车主逾3000万名,通过高速费、违约保证金、订单PK模式等相关产品创新,推动合乘体验持续向好。哈啰打车业务目前已覆盖城市(自营+聚合)200个。哈啰租车业务覆盖城市超600个,并通过设立“神秘顾客”机制,发起行业首个自律公约,在业内首设“商家红黑榜”等举措,促进平台规则、履约流程持续优化。哈啰还于去年上线电动自行车租赁服务,提供时租、日租、月租等多种选择,目前覆盖城市已超100个。小哈换电业务覆盖城市(含县级市)超300个。
与此同时,随着人工智能技术逐渐成为推动创新转型的关键力量,哈啰也在持续深化科技创新能力,推动AI等数字技术的深度应用。通过创新研发并落地海螺机器人、交易机器人、光子引擎、贾维斯幻视大模型平台等大模型实践应用,哈啰已构建AI整体布局,努力为用户及合作伙伴提供更具人性化、智能化的服务。
值得注意的是,近年来假日经济带来的文旅消费热度持续攀升,也带动了交通、餐饮等诸多产业大幅增长。“双节”将至,为进一步推动消费活力释放,哈啰连续第三年举办假日狂欢节,通过形式多样的优惠活动,助力“双节”再迎假日消费新高潮。
文、图/广州日报新花城记者:张露
广州日报新花城编辑:麦晓颖