2024年12月28日，在2024粤港澳大湾区老字号（文化）博览会中第一批“广东老字号”名单正式发布，总计281家，其中209家为第一批广东认定老字号，还有72家广东省“中华老字号”企业，经企业申请，自动纳入广东老字号名录。其中越秀发展旗下东川新街市68年来深耕广州民生服务，履行“守护城市记忆、承托社区生计、照顾街坊日常”的品牌使命，被授予首批“广东老字号”称号。
作为根植于广州多年广为人知的农贸市场，东川新街市不仅是街坊日常选购食材的聚集地，更是贯穿数十年城市变迁和三代人生活痕迹的城市人文风景，与城市同呼吸、共发展。当前东川新街市在全国共布局17家新街市和2家新民坊，经营面积超3万平方米，各类摊位约1,300个，聚焦农贸市场拓展、建设、运营组合新模式。新街市业务以新零售理念为导向，秉持“绿色、活力、安心”的品牌理念，以“守护城市记忆、承托社区生计、照顾街坊日常”为使命，连续18年被评审核定为“全国绿色零售市场”，荣获“全国绿色零售市场示范单位”“2019年广州地区最具潜力科普资源单位”“2020年广东省诚信企业”等荣誉和称号。
品牌升级焕新，与城市同呼吸共发展
多年来，东川新街市深耕于城市社区之中，为街坊带来丰富的生活服务和体验，打造可以提高社区居民生活幸福感的公共空间与社交平台，提升城市生活品质。在“十四五”规划发展期间，越秀集团提出“共创卓越价值，共享美好生活”的全新品牌定位，2023-2024年东川新街市在越秀集团品牌定位的基础上迎来品牌全面焕新，提出“东川新街市，照顾你日常”的品牌价值主张，聚焦“拓-建-运”关键环节，多措并举加强资源整合和拓展，利用多年市场管理经验、信息化手段加强食品安全标准化管控，积极推动市场升级改造。2023年5月，东川新街市首次落子华东，这是东川新街市第一次走出广州，来到苏州；6月企业以体育东市场为主会场举行品牌升级发布会，表示要与城市同呼吸、共发展；11月，东川新街市新滘市场全新升级开业，东川新街市首次布局海珠区；12月，东川新街市榕悦市场隆重开业，这也是东川新街市首次进入黄埔区；2024年5月，东川新街市举行会员体系发布会暨万涛市场开业仪式；12月东川新街市长堤东川新民坊也迎来开业活动。
打造会员体系，首创“菜市阅读角”履行企业社会责任
一代一代市民的传承，从孩童时候开始陪爸爸妈妈买菜，到如今自己的孩子陪着自己买菜，依然是熟悉的摊主，熟悉的街道。东川新街市深耕于城市社区之中，秉承“绿色、安心、活力”的改造思路，持续推进多举措改革为社区街坊带来更丰富的生活服务和体验。2024年，东川新街市从新零售、新业态、新渠道传播等方面作出了重要布局并采取了一系列突破性举措。在会员体系发布会暨万涛市场开业仪式中，作为广州首个建立会员系统的公共民生菜市场，东川新街市把东川会员与越秀集团会员体系-悦秀会进行了同步链接，打造集社区服务、优惠团购、线上购物、生活配套、会员积分于一体的“东川会员体系”，丰富居民消费业态。这一举措充分整合了线上会员专区与实体店面的资源，为城市居民构建起全方位生活服务网络。
值得一提的是，东川新街市为了深度融合本地生活服务及文化资源，以满足居民日常生活中的多元需求，在万涛市场首创广州“菜市阅读角”。“菜市阅读角”在万涛市场内投放可供免费借阅的图书，创新构建将“烟火气”与“书香气”进行巧妙融合的公共惠民空间，为居民提供休息空间的同时促进邻里交流，满足亲子阅读需求，以温馨的人文关怀守护街坊居民的社区归属感。“菜市阅读角”的空间和书籍可供周边居民、档主的孩子使用，解决档主在做生意时孩子学习、做作业没有明亮的灯光和舒适的位置问题。未来，这个阅读角将作为文化实践阵地，在不断完善建设的同时引入更多文化创意活动，探索更多社区营造的新可能。
积极拥抱创新，与年轻人走得更近
为了与“照顾你日常”的民生菜市场东川新街市形成互补，2024年12月全新亮相的东川新民坊以当代生活的流行元素为基础，并注重将食材与历史文化、美食社交、现代市集、文化体验高度融合，从而打造出人、货、场统一的全新社区商业场域。在这个小而美的生活空间中，东川新民坊借助自身的资源优势集合覆盖范围从健康到餐饮、从生鲜到文化，从烘焙到调酒的优质品牌开展“首店”模式，以创新的手法和语言实现老字号的未来愿景。
为进一步焕新老字号的发展，东川新街市以抖音“小时达”“次日达”直播为切入点，积极实施数字化创新策略，并搭建多渠道传播的新媒体矩阵。11月21日，东川新街市抖音直播间迎来首播。1个月来，直播间从零粉丝起步，成交多款线下门店爆款产品，实现粉丝量突破3万人。值得关注的是，东川新街市已逐渐形成了以微信公众号、视频号、抖音、小红书四驾并驱的新媒体矩阵，分别从功能性、趣味性、历史性等方面提供了丰富的文化内容。透过这些高互动性、高覆盖率的新媒体平台，不仅可以全方位塑造东川新街市立体的品牌形象，还能让居民充分与城市公共空间进行交互，从而产生有温度、有人情味的情感共鸣。
本次荣获第一批“广东老字号”称号是对东川新街市长期以来在城市公共空间精耕细作的认可。如今东川新街市实现了从“菜市场”到“新街市”的高质量发展转型定位，接下来将多措并举加强资源整合和拓展，利用多年市场管理经验、信息化手段加强食品安全标准化管控，积极实现市场升级改造，不断推动品质社区深化建设，完善社区共享格局，引领城市品质新生活。
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