12月23日，在AI钉钉1.1 新品发布暨生态大会上，钉钉发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，一次性发布的20+款AI新品中，其中包括企业级AI硬件DingTalk Real。这是继8月AI钉钉1.0发布后，钉钉时隔四个月再次公布AI进展 。
据悉，AI钉钉1.1版本名为“木兰”，钉钉创始人、CEO陈航表示，木兰是破土后的初生。“未来，钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行，让AI直连物理世界。”
全球首个为AI打造的工作操作系统
据介绍，钉钉Agent OS核心是运行和协同AI Agent，通过全新界面（钉钉ONE）、企业Agent专属AI硬件（DingTalk Real）、AI搜索问答（AI搜问）、通用任务处理Agent（悟空）以及企业AI平台（DEAP）等产品矩阵，为人与AI协作构建完整系统架构——这标志着钉钉告别移动互联网应用形态，开启AI时代的产品范式变革，搭建出一个AI原生钉钉。
钉钉此次一口气发布了超过20款AI产品，其中DingTalk Real是钉钉Agent OS在物理世界的关键延伸，像是“AI的身体”，它首次系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务，为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物理环境。
钉钉ONE是人与AI协作的新一代交互入口，利用大模型擅长处理海量信息的能力，帮助用户整理分布在聊天、文档、日历、待办、会议等各个入口的工作信息，自动识别并推送“当下最重要的事”。
钉钉还发布了一批商业可交付Agent：制造业“订单Agent”和“质量Agent”，一键将订单图片转为排产表格，预测故障并推送智能检修提醒；“AI差旅”在1分钟内完成行程规划与比价，帮助企业降本15%；“AI客服”可在知识不完备的情况快速冷启动、持续进化，将对话沉淀为可识别商机，帮助挖掘业务价值。
“钉钉Agent OS是一个全面开放的AI生态，”陈航表示，“我们将与合作伙伴一起共建行业模型、AI硬件市场、MCP广场，推进中国企业级AI生态走向‘万千智能，繁花一体’。”
AI听记、AI表格等四大产品全部迭代
在全新AI钉钉1.1版本中，AI搜问、AI表格、DingTalk A1、AI听记四款产品持续升级。
其中，“AI搜问”升级为“能搜、能问、能干活”的企业级AI搜索引擎。“能搜”帮助企业在AI听记、AI表格、知识库等数据中安全实现“一搜即得”；“能问”集成主流大模型，用户合规选择模型问答，并可对多模型进行归纳；此次新发布的“悟空”作为通用Agent，真正实现“从问答到干活”，自动接管任务，自主规划，调用钉钉各类工具与Agent高效完成复杂任务。
在蒙牛牧场，一位年长的巡查员工只需“随口说”，钉钉AI表格自动填表，“万能贴”实现文图等各种形式复制粘贴就形成表格，“仪表盘”新增了对多数据源、透视表这些专业 BI（商业智能）的支持。
据介绍，钉钉AI表格已升级为AI时代应用创建平台。“AI 应用”可通过上传表格、拍照、手绘图直接生成 AI 应用，帮助企业在Excel基础上，一键跨越到AI应用时代，零代码、零门槛搭建业务。目前，钉钉AI表格广泛应用于牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代、银泰百货、顾家家居、美年大健康等企业。
作为2025年国产AI硬件黑马，钉钉首款AI硬件DingTalk A1，从一个人的办公助理升级为团队工作助理。在销售、招聘、管理、法务等多场景下，DingTalk A1贯穿工作流程，自动汇总、标注、分析录音内容，并与生态伙伴实现联动应用。企业统一采购和配置后，录音数据可直接导入业务系统，便于企业集中管理和经营分析。
职场人离不开的开会搭子“AI听记”也全新升级，新增跨文件AI问答、拍照识图、一键标记笔记等能力，在支持72种语言基础上增加面对面翻译、同声传译，尤其适合出海企业跨国沟通。
「点评」
当前阿里巴巴以all in AI全栈布局冲击超级人工智能（ASI），并通过3800亿基建投入、通义家族大模型及百炼平台构建核心能力，聚焦AI To B与To C双线发力。钉钉是该战略To B核心载体，在完成从协同工具到AI原生平台的升级后，其开放生态联合了超过6000家伙伴，服务超2600万企业组织，79%的中国A股上市公司在用（数据截至2025年8月），成为阿里锁定AI To B入口、实现技术落地与商业增长的关键抓手。
文、图/广州日报新花城记者：邓莉
广州日报新花城编辑：李光曼
