1月24日,记者从大湾区医疗健康创新大会上了解到,为更好服务大湾区居民,蚂蚁健康正式上线“健康湾区”一站式健康服务专区,向大湾区居民提供预约挂号、云陪诊、在线问诊等全流程医疗健康服务。
同时,为进一步便利港澳同胞跨境就医,蚂蚁健康联合深圳市前海大数据资源管理中心有限公司等合作伙伴,共同发布了“跨境就医商保理赔”解决方案,即将推出港险用户跨境就医刷商保码自动理赔服务,大幅提升跨境商保理赔体验。未来,港澳居民即可通过AlipayHK、支付宝、蚂蚁阿福App体验该服务。此项功能还将逐步扩展至粤港澳大湾区更多合作医疗机构。

大湾区跨境商保理赔服务平台共建仪式
珠三角九市市民可通过蚂蚁阿福App,便捷预约广东超300家医院的挂号服务。用户只需用语音或文字输入需求,阿福即可智能推荐科室,让预约挂号更简单;广州超50家医院还支持“云陪诊”服务,贯穿就诊全流程:就诊前主动提醒就医;诊中实时同步进度、指引科室位置,并提示取药、缴费及复诊安排;诊后还可通过阿福App解读体检报告、查看用药说明,实现一站式数字化就医引导与陪伴。
港澳地区居民则可使用支付宝、AlipayHK 及蚂蚁阿福App,预约大湾区定点医疗机构门诊号源。目前首批已覆盖近20家港人常去的医院,后续将扩展至大湾区超300家医院。同时,还可在AlipayHK在线选购体检、口腔、眼科等项目套餐,健康服务获取更便捷。
最近,陈女士就通过蚂蚁阿福App,顺利为母亲预约了广州一家三甲医院的号。“真系好方便!手指点几下就搞定,仲可以提前睇到医生专长同出诊时间,心里踏实好多。”她说,现在好多日常的健康小疑问都会先问阿福,不用动辄跑医院,省心又省力。
文/广州日报新花城记者:林晓丽
广州日报新花城编辑:杨维玲














































