6月16日,无限极“6·16规范经营宣传日”十周年主题活动在广州举行。作为行业内率先发起的规范经营主题活动,“6·16规范经营宣传日”自2017年诞生至今已满十年。
无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙表示,依托“思利及人”核心价值观与“100-1=0”质量理念,企业持续开展合规宣教工作,十年来相关活动覆盖超百万人次,让规范经营成为企业穿越市场周期、持续发展的核心竞争力。
在内部落地合规体系的过程中,理念引导与实践创新缺一不可。无限极(中国)有限公司总经理周韶民认为,建立信任需要漫长积累,毁掉信任却只在瞬息之间。为了让合规知识更易理解、更接地气,企业创新制作了《规范经营三字经》、多语种宣传物料等特色内容,并组建规范宣导员队伍,推动市场从业者从被动遵守规则转向主动共建合规生态。
在本次活动上,无限极正式发布了消费者权益保护的全维度成果,从制度、质量、服务、打假四个板块,系统展示了企业构建的立体化消费安全防护体系。无限极(中国)有限公司法律事务相关负责人介绍,无限极打造了一体化售后服务网络,推出7×24小时在线服务、30天无理由退换货等便民举措,同时接入全国多地12315线上调解平台,投诉处置办结率达100%。同时,无限极专门成立了打假专项小组,六年来足迹覆盖全国,累计协助查办侵权案件152起,关停数千个线上线下售假渠道。
随后,活动举行了规范宣导员特别荣誉授予仪式,为优秀代表颁发荣誉,树立合规榜样。此外,现场发起了“6·16规范经营宣传日”联合行动倡议,号召全行业“不忘初心、用户至上,保护消费者合法权益;责任在肩,品质为本,夯实规范经营根基;诚信为先,恪守规范,赢得用户长久信任;携手同行,凝心聚力,共建和谐市场环境。”
文/广州日报新花城记者:赵冬芹
广州日报新花城编辑:李光曼



































