24日下午5点，为期10天的第127届中国进出口商品交易会（广交会）落下帷幕。
作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，连续举办63年的广交会首次整体搬上“云端”，50个展区、2.5万家参展企业、180万件出口商品、数十万全球采购商……在24小时不间断地网上展示、洽谈对接，中外客商足不出户下订单、做生意。防疫期间，这场“云端盛会”备受瞩目，向国际社会呈现了新产品、新技术，给中外企业带来了新平台、新商机，为全球贸易注入了新动能、新活力。
广交会整体搬上“云端”，为参展外贸企业和全球采购商下了一场“及时雨”，同时本届云上广交会的多个“首创”，也成为了大家关注的焦点，下面我们来盘点一下。
第一次！广交会整体搬上“云”端
广交会创办63年来从未间断，今年即便受疫情影响，广交会也并未取消，而是选择在网上举行，这属首次，也是本届广交会最大的一个变化。
第127届广交会从实体展迁移到网上，不是对传统模式的简单复制，而是进行了全新的结构设计和流程再造。
广州老字号珠江桥牌的酱油销售直播间
一方面，广交会官网进行了升级改造，实现了从平面式浏览转型升级为全新交互式沟通，原有内容也相应深化、扩展或调整，形成了网上办展的新平台。
另一方面，本届广交会充分利用互联网、大数据、云计算及人工智能等新技术，为提升展览效果提供了更多可能性。例如，顺应“直播带货”发展潮流，设立全时空、强互动、可定向的10×24小时参展商专属直播间，采购商在观看直播过程中可便利查阅关联展品。同时，还有多种沟通工具帮助供采双方即时沟通，互动交流，提高网上洽谈成效。
首创“海关直播间”
为外贸企业答疑解惑
为了帮助外贸企业了解最新海关政策，由广州海关与中国海关出版社联合主办的“第127届广交会海关直播间”通过动漫视频、海关业务专家在线直播等方式，为企业进行政策宣讲，滚动更新政策动态及注意事项，并针对疫情热点提供相关防控信息和应对指南。
据悉，作为本届广交会政策服务的首创之举，海关直播间为广大外贸企业提供在线咨询，通过专家直播“会诊”的形式，为外贸企业答疑解惑。据介绍，广州海关首次将驻会咨询台“搬上网”，设立在线咨询台“广交会海关之窗”，在线为企业提供海关监管工作、进出口关税及其他税费征收管理、进出境检验检疫等咨询服务。
首设“网上金融服务专区”
助力参展企业拿订单
据中国对外贸易中心相关负责人介绍，本届广交会首次在网上平台开设金融服务专区，为参展企业定制专属金融产品，提供包括融资、跨境结算、出口保险和通关等全天候、全产品、全流程的精准金融服务，授信额度更高、结算费率更低、融资渠道更便捷，切实助力广交会参展企业拿订单、保市场、降成本。
硬核高科技支持 VR、3D、云沉浸
企业搭建起“云展厅”
要想“屏对屏”仍能吸引住眼球，就必须有硬核的高科技支持。5G、云技术、VR、3D、大数据等技术已在云上广交会开始运用。
美的、创维、格兰仕等广东家电企业，VR、3D展示、云沉浸平台、黑科技探秘等已是“标配”。广东家电企业愿意投入大量人力、物力、财力，来探索云上广交会的新技术，让消费者身临其境，眼观耳听，来体验产品。
洗衣机滚筒怎样旋转？水流怎样流动？衣物在滚筒里清洗时状态怎样？通过数字化的技术，采购商在线上轻点几下鼠标，不仅能把产品看得清清楚楚，甚至可听到洗衣机旋钮转动时，到底是“滴滴”声还是“咔咔”声。
10×24小时全天候网上直播间
某电器企业员工在公司直播间进行直播
本届广交会建立网上直播专栏与链接，为每一家参展企业单独设立10×24小时全天候网上直播间。这个直播间不受时间和空间的限制，企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈，也可以通过网络直播同时面向大量的客商来进行宣传和推广。
此外，平台还提供回看点播、视频上传、互动交流、分享等功能，来丰富展会的表现形式。
建立“线上+线下”
知识产权投诉处理模式
工作人员正在网上投诉系统受理登记知识产权投诉
本届广交会，广州市积极推进首届网上广交会知识产权保护各项工作，会同广交会主办方建立“线上+线下”相结合的知识产权侵权纠纷投诉处理模式，为本届广交会知识产权保护提供专业指导和维权服务。
据了解，广交会知识产权纠纷投诉处理接待站共有国家、省、市、区四级知识产权部门以及省知识产权保护中心、广东专利代理协会、专利审查协作（广东）中心、广州琶洲展会与数字经济知识产权保护中心等机构选派专业人员组成的专家团队近50人，为“网上广交会”知识产权保护工作提供强大的专业指导和技术保障。
对贫困地区企业不设申请门槛
2020年是脱贫攻坚决战决胜之年，本届广交会更加注重帮助贫困地区企业“上线”开拓市场。
本届广交会面向贫困地区企业完全开放申请，不设数量限制、不设门槛条件，鼓励积极申报，扩大受惠企业面，继续免收贫困地区企业参展费用，企业上传展品信息、开展在线洽谈、进行直播营销、使用各项线上服务，均无需缴纳费用。据了解，本届广交会共有来自一些贫困县的1318家企业参展，较上届增长62.3%。
出品：大洋网
监制：朱文婷
编辑：陈廷仁
来源：新华网、广州日报、人民网、央广网等综合
