“十五五”开局,文旅消费被赋予拉动内需、提振经济的重任。作为改革开放前沿与文旅资源大省,广东手握一手好牌,但如何在新趋势中找准身位、在竞争中锻造长板,将流量变“留量”、让网红成“长红”,是必须直面的一道必答题。
新趋势,不只是“网红”那么简单。
先看几组现象。全运会期间,深圳推出“票根大礼包”,广州串起50条“赛场+地标”线路,佛山凭龙舟宴“圈粉”无数——赛事不再只是赛事,门票不再只是入场券,而是成为撬动餐饮、住宿、景区消费的支点。“票根经济”的实质,是以一张票打通多业态,让流量沿着链条流向全域。
再看“宝藏小城”。安徽广德靠“炖锅、奶茶、桃酥”三件套变身长三角“后花园”;反观广东,县域文旅资源富集,梅州客家、潮州非遗、开平碉楼,哪一座不是潜在“宝藏”?
荣昌“卤鹅哥”走红后,当地政府开放食堂、组织志愿者、打包非遗资源,一套“宠粉”组合拳,硬是把网络热度做成了城市名片。这提醒我们:流量来得快,去得也快,接得住、留得下,才是真本事。
科技则从底层重塑体验。年轻人“出游先问AI”,文博场馆里VR、XR技术营造沉浸场景。新质生产力正在把“看景”变成“入景”,广东必须在这一轮技术迭代中抢占身位,培育新优势,实现新突破。
新动能,不是换词而是换逻辑。
这些现象并非孤立的“网红操作”,背后是需求侧、供给侧的深层变革。
看需求端,七成年轻人愿为影视、动漫、游戏安排一次旅行。旅游不再是“去哪儿都行”,而是“为谁而去”。从“大众旅游”到“分众旅游”,从观光打卡到兴趣赴约——消费动机变了,供给若不变,只能被抛弃。
看供给端,卖山水不如卖场景,卖门票不如卖体验。电竞+文旅、非遗+研学、低空+观光,“文旅+”边界不断外拓。更值得关注的是,产业驱动力正经历从“门票经济”到“体验经济”,再向“人文经济”的跃升。门票时代,游客是过客;体验时代,游客是参与者;人文时代,游客是“临时居民”——他们为情感买单,为认同付费。三个阶段层层叠加,文旅早已不是“收门票的生意”,而是“经营人心的产业”。
区域协同也在提速。粤港澳大湾区借全运会之机,推动跨域文旅专线、资源共享平台、服务标准互认,从“各炒一盘菜”到“共办一桌席”。单点引爆的时代正在退潮,没有一座城市能靠单打独斗赢得持久流量。
新路径,广东如何再进一步?
面对上述趋势,广东不缺资源、不缺客流,需要强化的是将资源转化为体验、将客流沉淀为品牌的能力。
一是把票根做长。广东拥有超34万个体育场地、广深双核会展格局、珠三角强大的制造业基础,宠物展、动漫展、电商展蓬勃生长。赛事与会展是天然的流量入口。下一阶段,应系统设计“票根+”消费链路,让一张票不仅能入场,还能换折扣、兑体验、延旅程,把“一次性消费”变成“全周期服务”。
二是把小城做精。县域旅游不是“低配版城市游”,而应走差异化路线。广东可遴选一批文化辨识度高、资源禀赋独特的县域,实施“一县一品”培育工程。梅州围龙屋可不止于看,能否做成客家生活沉浸馆?潮州非遗不止于展,能否变成手作研学基地?配套上,旅游公路、自驾营地、精品民宿要跟上,让“反向旅游”的游客“愿意来、留得下、愿意晒”。
三是把服务做细。“宠客”不是口号,是治理能力的体现。从淄博到荣昌,出圈的城市无一不是在细节上赢得好感。广东应推动文旅服务从“有没有”向“好不好”“细不细”升级。对年轻客群,推出AR城市漫游、粤剧沉浸式密室;对银发群体,布局智慧康养线路,把温泉、中医药与健康管理串联。技术是手段,懂人是根本。
四是把协同做实。区域联动不能止于线路串联,更需机制破壁。粤港澳大湾区已有“一程多站”的政策框架,下一步应推动票务互认、积分互通、投诉互理,真正实现“一张脸游三地”。省级层面应加快文旅数据中台建设,让资源盘点、客流监测、营销投放有数可依、有据可循。
文旅的高质量发展,从来不是“建几个景区、办几场活动”那么简单。它是一场从资源驱动到创意驱动、从设施竞争到体验竞争、从单点突围到系统制胜的深刻转型。广东有基础、有市场、有机制创新的空间,要做的或许只是以变应变。
锚定新趋势,激活新动能。把每一个趋势转化为行动,把每一项行动沉淀为能力,广东文旅的下一个五年,必将繁花似锦。
(作者于玉系中山大学马克思主义学院助理教授)
























































