在这个即将过去的国庆假期里，从12345政务服务热线到燃气抢修一线，从越秀山体育场的项目改造现场到明珠湾灵山岛上的红色观影活动，再到广州图书馆的志愿讲解服务……广州市广大党员干部默默用坚守诠释责任担当，以奉献彰显党员本色，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将为民服务落实在一项项具体的工作中。在服务市民守护城市运行的基层一线，他们坚守岗位的忙碌身影成为这座超大城市的一道亮丽风景线。
红色记忆代代传助“小红棉”立大志
“我们正生活在一个幸福的年代。我们要珍惜这一份幸福，也要愈加意识到自己肩负的历史责任。”广州市新时代文明实践童心向党志愿服务队队长申东辉说。
10月2日，在广州图书馆负一层大展厅，广州机关党员志愿者小红棉服务队、广州市新时代文明实践童心向党志愿服务队队长申东辉带领二十多名中小学生，穿上红马甲，走进了古田会议纪念馆、龙岩图书馆、广州图书馆联合举办的《古田会议——党和军队建设史上的里程碑》主题展览。
广州市新时代文明实践童心向党志愿服务队队长申东辉向学生进行志愿讲解。
如何让年轻人理解古田会议的历史地位和意义？在国庆假期的第二天，申东辉和一众学生共同用志愿讲解服务的方式，追寻发生在95年前的那段红色记忆，顺利完成了第603场红色文化宣传志愿服务活动。她告诉记者，过去七年来，自己一直在组织开展“红色主导、节日搭台、寓教于乐、共同成长”的小红棉知识型亲子志愿服务活动，通过带领亲子志愿者一同学习、一同追溯、一同宣讲红色历史，过程中既弘扬红色文化，也优化亲子关系，探索出相互成就、共同成长的有效途径。
一名学生在当天的感言中写道：“历史的红色旅程是革命先辈们开创的，未来的红色旅程要靠新一代开创。请党放心！”申东辉看完十分触动。在她看来，这恰恰是志愿服务的意义所在。
把好每道安全关守护城市“烟火气”
“这份工作虽艰辛，但能为保障广州街坊的安全用气出一份力，再累也值得。”广州燃气集团东区分公司管网运营部天河东维修抢险队副队长曾岳浩说。
“全天24小时待命，接到险情5分钟内出车，30分钟内到达事故现场……”国庆假期，广州燃气集团东区分公司管网运营部天河东维修抢险队副队长曾岳浩和队员们坚守燃气抢修的第一线，确保千家万户供气安全。
曾岳浩于2016年进入天河东维修抢险队，是一名有3年党龄的党员，曾荣获“广东省五一劳动奖章”“广东省技术能手”“广州市优秀共青团员”等荣誉。
广州燃气集团东区分公司管网运营部天河东维修抢险队在抢险现场。
“珠江花城门口有异味，疑似燃气泄漏！”9月30日20时55分，天河东维修抢险队接到总调度室的抢险指令，曾岳浩和队员立即出车奔赴现场。到达后，曾岳浩立即根据应急预案落实分工，和队员们一起手持激光检漏仪，对周边的调压设备、管线、污水井等设施一一“体检”。经过地毯式排查，并未发现任何异常。巡线、维修、抢险……天河东维修抢险队队长陈振标和副队长曾岳浩每天组织安排，与36名队员们共同肩负着天河区95平方公里区域内的510公里中低压埋地管线、784台调压设备、943台阀门井的安全。“对我们来说，每一次抢修都是一场紧张的‘战斗’。”曾岳浩说。
一条热线连民心一通电话解民忧
“每一个诉求都承载着市民的期待。作为一名党员话务员，我用心去倾听、去理解，认真服务每一个需要我的人。”广州12345政务服务热线话务员彭英云说。
国庆假期前5天，广州12345热线平台共接听来电7.5万通，全平台共受理诉求11.6万件，转交办理3.6万件。“国庆期间，我们接到的诉求种类很多，包括劳动社保、交通出行、消费维权、生态环境等。”广州12345热线相关负责人介绍。为更好服务市民和来穗的游客，广州12345热线平台每天组织300余名话务员，24小时在线服务，热线接通率保持在98％以上，全天候受理转派市民诉求，用心用情解决好每个急难愁盼问题。
国庆假期，在广州12345政务服务热线话务场地，服务群众来电的声音此起彼伏，消费维权、社会保障、企业服务等队列的话务员正在坐席上忙碌而有序地工作着。彭英云是国土城管公积金队列的一名话务员，主要负责接听涉及房产、土地、城管、公积金等相关问题的来电。
“市民在假期空闲时间多，来电反映物业、土地、过户等民生问题的电话量反而比平时更大。”彭英云除了要解答各种咨询，还要转办需要处理的工单。彭英云表示，她在广州12345热线工作了7年，几乎每个国庆假期，她都坚守在岗。
十五运会备战忙项目全力赶进度
越秀山体育场是2025十五运会和残特奥会广州赛区确定的比赛场馆之一。这个假期里，广州越秀山体育场维修改造施工总承包项目现场一派热火朝天。
“为了满足十五运会的比赛需求并为未来承办国内外赛事奠定基础，我们在承接十五运会越秀山体育场维修改造项目后，考虑到工程工期紧、任务重、标准高，马上组织人员进场开工，加班加点全力做好项目策划工作。”广州建筑集团属下三建公司第二分公司经理兼第二党支部书记邓汝锦告诉记者，作为支部书记，他和支部其他党员一起带头在现场埋头苦干、团结协作，目前项目已取得了阶段性的进展。
广州建筑集团属下三建公司第二分公司党支部党员在假期坚守项目一线。
“足球场翻新工作在完成球场下部各系统施工后，近日已完成兰引三号草茎种植，目前已见嫩芽萌发。同时，项目看台翻新施工已完成75%，钢雨篷翻新施工完成70%，朝着预定目标更近一步。”邓汝锦说。
观影活动无虚席点亮市民“夜生活”
国庆假期里，走进南沙区明珠湾灵山岛，“打造未来之城，成就美好生活”明珠湾红色观影活动在这里每晚准时拉开序幕。活动依托明珠湾新时代文明实践红色驿站阵地开展。巨大投影幕布放映着《我和我的祖国》《万里归途》《中国机长》等电影，每晚都能吸引一百多名群众参与观影，座无虚席。
“观影正常进行”“一如既往地座无空席”电影放映期间，驿站的党员骨干们靠前负责，抓起了现场协调管理。他们中不少人放弃了早已规划好的假期出行或是陪伴家人的计划，全身心投入到工作中。
“在国庆前夕，我们听取了不少居民的声音，他们都希望能在假期参与文化活动。”明珠湾新时代文明实践红色驿站负责人谢珊说道。经过与同事们讨论，大家一致认为，举行红色观影活动和“周末音乐会”最为合适。在筹备阶段，来自属地以及国企的15名党员骨干齐心协力，完成了筛选电影片目、选取活动场地等一系列工作，协调借用幕布、音响等活动设备，并向邻近楼盘居民和周边村民发出邀请。
文/广州日报新花城记者 记者徐雯雯、刘春林、侯翔宇、苏赞 通讯员 穗政数宣、吴林蔚、郭倩波
图/受访者提供
