导游曹万龙(中)。受访者供图
广州入境游资深导游曹万龙正在经历近几年来最忙碌的时段——13日刚从土耳其回国,来不及倒时差,就投入到接待参加广交会的印度团队工作中,紧接着从21日—26日又要接待3个来自波兰的团队……曹万龙一直马不停蹄。
在忙碌的工作中,曹万龙也有了更丰硕的收获,除了获得“广之旅入境金牌国宾导游”的职业身份外,他还深深感受到,广州的城市魅力对外国人的“磁场”越来越强:他们会主动学粤语、穿汉服Citywalk,甚至把中国新能源汽车列入购物清单……在曹万龙眼中,如今,外国游客在花城的玩法不断升级、体验愈发深入。
乌兹别克斯坦商贸代表团体验香云纱制作工艺。广州日报全媒体记者耿旭静、董业衡 摄
入境游很旺导游很忙
曹万龙和团队一直坚持积极应对、主动出击,开发新的细分市场和项目。曹万龙曾经尝试将长期生活工作在广州和周边地区的外籍人士组织起来,体验传统文化,制作品尝传统美食。“跟他们一起做月饼、竹升面;在大师的指导下学习画国画、做中国结等,这些项目都很受外国朋友欢迎。”
“这几天真的很忙。”曹万龙刚接待了一个参加广交会的印度团。此次接待,曹万龙和同事特别用心,在餐饮、参展及游览等方面做足功课,除了提供正常的印度餐食外,还在庆祝宴当晚特意安排了特色舞蹈和饮品。
近日,曹万龙忙于接待数个来自波兰的团队。“一系列入境免签政策带动太大了。”他表示。此前,中方扩大免签国家范围,2024年7月1日至2025年12月31日期间,波兰持普通护照人员来华经商、旅游观光、探亲访友和过境不超过15天,可免签入境。
曹万龙表示,今年以来,能明显感受到广州的入境游客数量稳步回升。团队将前几年“实验”过的项目融入如今的行程安排中,让外国游客沉浸式领略并体验到传统美食以及文化的魅力,“团队节奏也由传统单一的游览变为游览与深入体验相结合。”
以前买衣服现在想买车
欣喜和忙碌的不仅仅是曹万龙为代表的导游群体,航空、酒店、旅行社也更加繁荣。
据了解,今年广之旅入境游各业务形态均已恢复,总业务量较去年增长约3倍,而由广之旅承接的“广州国际中转免签一日游”项目目前开展比较顺利,每天都能收到入境游客的咨询或者预约邮件。
曹万龙观察到,今年以来,广州入境游客的来源更多元化,除了传统的欧美客人外,来自东南亚、中东以及南美的游客数量也有显著增长。广东迎宾馆相关人士也告诉记者,广交会期间,在该宾馆入住的境外客人分别来自美国、澳大利亚、新加坡等地。
“在商旅需求方面,许多国际商务人士利用免签政策,将广东作为其亚洲行程的重要一站,进行商务考察与合作洽谈。”曹万龙说。
曹万龙也切身感受到,入境游复苏对广州城市消费促进作用不小。例如,在本届广交会期间,广之旅接洽的客户主要来自印度、中东、东南亚等区域,客单价逐步回升。
“以往,外国游客喜欢买衣服、纪念品,现在还会对中国新能源车等‘大件’感兴趣。”曹万龙敏锐地发现,广州马路上行驶的各式智能新能源车,引起了不少外国游客的兴趣。
新闻背景
10月8日,外交部发言人毛宁在例行记者会上介绍,中国已同24个国家实现全面互免签证,对16个国家实行免签入境政策,对54个国家实行72小时或144小时过境免签,外国游客来华流程不断简化,在华体验不断优化。
广州作为国际重要的商贸中心和旅游城市,迎来了不少入境游客。随着更多的国际游客选择广州停留,广州的众多旅游服务机构也正在努力提供更为迅速和高效的服务响应。免签入境简化了游客的手续,使得境外旅客能够更便捷地规划行程,这也促使旅游机构提前做好更为细致的接待准备。
文/广州日报新花城记者:罗磊