王力进行安全检查。
“您好!我是广州燃气的网格员,今天为您家做燃气安全检查。”岁末年初是燃气事故高发期,为确保居民用气安全,来自广州燃气集团东区分公司的网格员王力挨家挨户上门做好安全检查,普及安全用气知识。他每到一户,都以热情洋溢的话语、专业的技能,为居民们进行安全检查。一天下来,他完成了40多户居民用户的入户安检工作。
王力是一名“00后”,从广州市工贸技师学院毕业后,来到广州燃气集团工作,如今已是一名有着4年工作经验的户内燃气网格员。
他主要负责天河区石牌街道的居民入户安检工作,是1万余户居民的“燃气安全管家”。在日常工作中,他身穿工作服、携带工作牌、手持检漏仪器,挨家挨户敲门入户后,便开始认真检查起来。先用检漏仪对着燃气表、管道连接处等设施进行检查,确认用户家中的燃气设施没有发生泄漏。
同时,王力还要对燃气具进行检查时,看看燃气灶、燃气热水器是否处于良好工作状态,是否已经超出燃气具使用年限8年,是否符合国家安全标准等。发现隐患,给用户发整改通知,并实时动态跟进用户的整改情况。
“我还会重点检查用户的燃气具连接软管,确保用户正确使用金属波纹管,提升用气安全性。”王力说。如今,广州绝大部分居民已经安装上了燃气专用金属软管,如果还有个别用户没有更换,请拨打服务热线电话,轻松预约换管。
在离开之前,王力还会向用户提供燃气安全知识宣传和咨询,指引用户正确使用燃气设施的方法和发现燃气泄漏的紧急处理措施。“我入户时,很多家庭都是老人在家,还有一些独居老人。部分老人安全意识较为薄弱,我会多花点时间为他们讲解各种安全知识。”王力说。
王力表示,燃气安全关系到千家万户,希望每户居民养成良好的用气习惯,积极配合燃气企业定期入户安检,及时发现隐患完成整改,淘汰不合格燃气具,共同筑牢燃气安全防线。
燃气安全直接关系到家庭和社会的稳定。据介绍,广州燃气集团拥有240余万的用户,为确保用户用气安全,集团每年为用户提供至少一次免费上门燃气安全检查。针对到访不遇的用户,集团采取多次上门和预约上门等方式,努力实现入户安检。
经过不懈努力,在2024年底,广州燃气集团基本实现了严重隐患的动态清零,用户端安全用气条件得到显著提高。同时,集团免费为用户更换智能燃气表,目前已经安装211万台。
安全
“燃气安全关系到千家万户,希望每户居民养成良好的用气习惯,积极配合燃气企业定期入户安检,及时发现隐患完成整改,淘汰不合格燃气具,共同筑牢燃气安全防线。”
文/广州日报全媒体记者刘春林 通讯员吴林蔚
图/广州日报全媒体记者刘春林