再过两周,将迎来五一劳动节小长假。记者从广州交通集团站场中心下属天河客运站获悉,为满足广大乘客五一假期出行需求,从4月18日起,乘客可提前购买该站五一假期所有汽车票,预售期18天,即旅客可购买4月18日至5月5日的汽车票。
根据国务院安排,今年“五一”劳动节假期为5月1日至5日放假调休共5天。据天河客运站有关负责人介绍,该站预测,五一假期客流高峰日将出现在4月30日(即假期的前一天),当天发送旅客在1.6万人次左右,客流主要集中在台山、海丰、潮阳、梅州、河源、翁源等方向线路,客源构成主要为学生客流、探亲及自由行等客流。
“为保障高峰客流有序出行,天河客运站在现有400多台正班运力的基础上,筹备了50余台后备运力,以便旅客高峰期投入运营;此外,车站将视当日客流情况,优化候车室场地及发班卡位的使用等措施,使车流、客流周转通畅,有序出行。”天河客运站相关负责人介绍说。
据了解,天河客运站已实现全渠道自助化购票服务覆盖线上线下:线下20多台自助售票机支持现金、支付宝、微信无接触购票,3秒完成身份核验。线上通过“广州天河客运站”微信公众号或“新天威旅游”小程序购票,且可实时查询余票、班次及在线退改签。
为服务老年旅客及特殊需求群体,车站一楼售票厅保留了人工窗口专窗售票。此外,天河客运站往返票务服务热门班线近期有所增加,旅客只要通过天河客运站线上购票平台,购买从广州到梅州、广州到潮阳、广州到惠州等多条往返线路车票。该服务将为旅客提供更为便捷、高效的出行体验。
天河客运站通过延长预售期、扩容线路网络及升级智慧服务,构建“购票+出行+返程”全链条便利化服务场景,持续提升大湾区综合交通服务效能。
文、图/广州日报新花城记者:杨欣
通讯员:郑海涛、郑冬仪