十五运会和残特奥会期间，广州公安强化科技赋能，织密场馆安保防线。
广州公安常态化严查严管守护城市道路交通安全。
2025年，广州市公安局启用南部指挥中心，开启“同城双活双中心”运作模式。
广州公安组织发动最小应急单元响应联勤联动。
车载双机换电机场等新装备大幅提升执勤一线巡逻处突效率。
“您好，广州110，有什么可以帮到您？”1986年1月10日，广州市公安局开通全国首家110报警服务台。四十载寒来暑往，这声亲切的问候始终萦绕羊城，承载着市民对平安的深切期盼与坚定信赖。
回望2025年，广州公安全新启用南部指挥中心接警大厅，创新推行“同城双中心”接警模式，全年累计受理群众报警842.6万起。这一年，广州公安高标准、高质量完成十五运会和残特奥会安保重任，以赛事安保品质升级撬动城市平安能级提升，用高水平安全为高质量发展保驾护航，实现案件类警情、刑事警情、电信网络诈骗警情、盗窃警情、命案现案立案数、交通事故死亡人数“六个同比下降”的亮眼成效。
面向“十五五”，广州公安将锚定公安工作现代化目标，持续完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，坚定不移防风险、保安全、护稳定、促发展，为城市发展筑牢平安屏障。
打造赛事安保样板
交出“绝对安全”的高分答卷
所有重大活动的顺利圆满举办，都离不开“安全”二字。
2025年11月9日，十五运会开幕式在广东奥林匹克体育中心举行。这是粤港澳三地首次联合承办的全国性综合体育盛会，安保工作呈现点多、线长、面广的特点。赛事历时超6个月，涉及30个场馆、18家住地酒店，观赛观众累计达20万人次，安保工作的复杂性与艰巨性前所未有。
大战大考方显担当。这场守护平安的战役，早已在赛场内外悄然打响。与广东奥体中心仅一路之隔的天河分局黄村派出所，继九运会后再次迎来安保“大考”。2024年5月，广东奥体中心升级改造工程启动，安全监管工作专班同步运作。
黄村派出所民警李宗悦身兼专班成员与社区民警双重角色。一年多来，他严格落实人员、车辆、物料、施工过程等重点要素安全管理要求，协助核查人员15万人次，检查进场车辆3万车次，防爆检测装修物料8000宗，硬生生穿坏了3双巡逻鞋，在偌大的广东奥体中心留下了一串串守护平安的足迹。
李宗悦是数以万计安保民警、辅警的一个缩影。他们在不同的岗位上，以专业与温度编织出一张无形的安全网。
顶层设计，铸就安保“最强大脑”；前移指挥，打通安保“神经末梢”；预案演练，固化安保“标准流程”；低空防御，织密净空“天罗地网”；数字交通，保障城市“动脉畅通”；智能验证，实现场馆“无感通行”；远端集散，破解大客流管控难题……
以开幕式当天为例，各验证点累计完成9.7万余人次高效查验，为持证人员提供“无感”顺畅的通行体验。开幕式结束后，仅用30分钟，场馆看台全部清空；至22时30分，即开幕式结束后55分钟，5.6万名观演群众和演职人员全部顺利离开广东奥体中心区域，周边交通枢纽秩序平稳，未发生人员滞留或交通拥堵情况。
越是大考越向前。广州公安扛起主场主责与安保牵头重任，以最高标准、最严要求、最实举措、最硬作风，全方位、全过程完成了开幕式、各项赛事及城市侧运行的安保任务，确保20个大项、162个小项赛事及火种采集、火炬传递等系列活动绝对安全，交出了“安全、精彩、惠民、高效”的平安答卷。
一场盛会，不仅是城市形象的展示，更是对城市安全保卫工作水平的一次检阅。
过去一年，从大年初一的白鹅潭烟花汇演到端午龙舟赛，从万商云集的广交会到世界田联接力赛、十五运会和残特奥会，广州公安逐一专题研究部署安保方案，落实每日调度会商联勤指挥机制，确保3100场次大型活动安全顺利进行，打赢了一场又一场漂亮仗。
亮剑违法犯罪
用“平安底色”擦亮“幸福成色”
不断喊话劝导“叫”开事主房门后，拔掉手机SIM卡、关闭屋内Wi-Fi，硬生生从骗子手中“夺”回手机控制权……这一气呵成的动作是荔湾分局昌华派出所民警紧急劝阻的一幕。短短几分钟的紧急劝阻，成功保住了事主卡内60万元的积蓄。
反诈工作，每一秒都关乎群众的“钱袋子”。昌华派出所以“靶向宣防+有力劝阻+做强打击”的实战策略，为街坊邻里的财产安全筑起一道坚实的反诈“防火墙”。2025年以来，昌华街道电信网络诈骗警情同比锐减45.6%，降幅位居荔湾区首位。
守护人民的美好生活，必须将打击锋芒对准群众深恶痛绝的各类违法犯罪行为。
回望2025年，广州公安积极回应人民群众的新要求、新期待，亮剑攻坚，针对不同违法犯罪活动开展了一系列打击整治防范行动，以“零容忍”态度向突出违法犯罪发起凌厉攻势，大大提升了群众的安全感。
——优化市、区两级侦查中心运行，深化刑事技术支撑赋能，完善小案快破、类案攻坚、大案合成三大作战机制，全市命案、性侵、拐卖、涉枪、“两抢”、重大伤害等案件连续4年实现破案率100%。
——纵深推进电诈打击治理，发起全国集群战役数、申报认定金主数、高质量侦破50万元以上电诈案件数等指标领先全省，实现诈骗及关联警情数、立案数“双下降”，预警劝阻人数、止付拦截金额“双上升”。
——强力攻坚毒品犯罪打击，破获公安部、省公安厅目标毒品案件数、刑拘涉毒犯罪嫌疑人数、打击涉毒洗钱犯罪数均位列全省第一；主办的某特大海上走私毒品专案获公安部嘉奖令；通过严打严防严控涉毒违法犯罪，助力广州成功创建“全国禁毒示范城市”。
——专项打击交通领域违法犯罪，开展网约车碰瓷、面包车严重超员载客和“治本2025”收网行动15批次，交通事故死亡人数在2024年同比下降26.15%的基础上，继续下降12%，推动交通安全形势持续平稳向好。
——扎实抓好民生案件攻坚，食品领域违法犯罪打击成效位居全省前列；严厉打击涉“黄赌”违法犯罪，全市涉黄、涉赌、盗窃警情实现同比三下降；侦破涉烟草走私案件200多宗，相关打击战法在全省推广。
群众看公安，关键看破案。“你相信光吗？不，我相信人民警察！”这句话印在一位市民送来的锦旗上，亦成为平安广州建设迈向更高水平的暖心注脚。
科技赋能实战
推动公共安全形势稳步向好
夜晚，珠江南岸，依旧有不少市民沿着岸边散步、慢跑、遛狗。“时常能见到警察巡逻，警灯闪烁，心里就感觉很踏实。”赤岗街居民蔡女士说。
2025年，广州公安深耕精准防控，织密治安整体防控体系，依托全市300多个“1、3、5分钟”快反圈，实行全天候、网格化巡逻防控，根据预测模型精准锁定警情高发时段、路段和区域，持续提升重点部位见警率、管事率和震慑力。
以十五运会为契机，广州公安自2025年8月起开展社会面防控“百日行动”，夯实城市运行“平安底色”。其间，广州公安日均投入防控警力2.2万人次，部署街面巡组1400个、警犬巡组50个，组织发动3万个最小应急单元、50万“广州街坊”响应联勤联动，推动公共安全形势稳步向好。
警用多功能可升降执勤岗台、机器犬、戴着智能头盔的警犬……2025年国庆假期，越秀特警在中山五路北京路路口甫一亮相，便收获现场“哇”声一片。“好犀利！”“太酷啦！”众多市民游客迅速举起手机狂拍。
原来，针对辖区重点区域，越秀分局北京派出所全面强化“人防+物防+技防+制度防”“四位一体”防控链建设，每日部署91名警力、9个警组，搭建“警力+视频+无人机+机器狗”协同作战体系。无人机在空中巡航、机器狗在小巷穿梭、AR鹰眼实时监控，形成“空天地”立体感知网。
民警通过瞭望岗实时监测人流量，一旦超过峰值立即启动周边管控措施，精准疏导关键路口人流，确保交通“毛细血管”畅通。
在北京派出所综合指挥室大屏上，214个闪烁光点对应着覆盖辖区重点单位、社区、商圈的“最小应急单元”，每个单元配备对讲终端，纳入“一键通联”链路，实现快速响应。
科技赋能让警务效能倍增。2025年，广州公安向科技要警力、向信息化要战斗力，深化大数据、人工智能、刑事技术及新装备应用，为基层实战提供精准支撑：
广州交警在坚持常态化严查严管的同时，探索应用大数据建模、信息化设备建设等措施，有效提升电动自行车治理的工作效能。以番禺区为例，交管部门推广智慧劝导小程序，对各类交通违法行为的劝导情况进行数字化登记，为治理工作提供精准数据支撑；另一方面，交管部门运用RFID技术，有效弥补人工执法在覆盖范围和效率上的不足。数据显示，广州全年累计查处电动自行车各类违法行为同比上升15.62%。
车载双机换电机场、智慧移动哨+预警手环、巡逻人形机器人、警犬智能战术头盔、新型水际战术背心等新装备，大幅提升执勤一线巡逻处突效率。
依托“大数据+AI”技术，广州公安搭建智能监测预警平台，在重点林区布设高空摄像头，整合双光谱摄像机、AI智能识别、GIS定位系统等科技手段，实现火情24小时全天候监测。该体系运行后，全市林区火情响应效率提升60%。
深化“放管服”改革
护航高质量发展效能更优
2025年第138届广交会开幕前夕，来自巴拉圭的采购商大卫携家人抵达南沙港口岸临时签证点，申请办理口岸签证。民警高效核验其广交会邀请函及相关材料后，仅用30分钟便完成了全家签证的全部办理流程。
“在巴拉圭办理中国签证曾十分不便，偶然得知广交会期间琶洲港澳客运口岸可为外籍客商提供口岸签证服务，整个办证过程高效又顺畅，太棒了！”大卫坦言，正是这份便捷让他决定带上家人一同前来，计划在展会结束后畅游广州，感受城市魅力。
公安机关是护航企业发展、优化营商环境的重要参与者、推动者。过去一年，广州公安以更精准的政策、更便利的流程、更温暖的服务，激发市场活力，构筑发展优势。
——深化改革，提升投资贸易便利度。广州公安在全国率先落地“新车上牌一件事”全程网办，购车上牌平均耗时压缩至10分钟，推动本地车企品牌22款车型接入“交管12123”APP，打造汽车消费环境新标杆；深化二手车出口“一站式”服务，全市二手车出口企业登记服务站扩增至6家，二手车出口企业发展至131家，全年办理待出口业务占全省业务总量近六成；推出外国人来华工作“一件事”，实现外国人来华工作许可、居留证件等事项一体化办理；进一步扩大在粤港澳大湾区工作的6类内地人才办理人才签注受益面，强化粤港澳大湾区人才流动，助力广州高水平对外开放。
——精准施策，增强企业经营安全感。广州公安创新制定“企业行政合规指导清单”，为娱乐场所、经营性住宿场所等11个重点行业提供110项精准指导，变“事后处罚”为“事前引导”；全面推行涉企“综合查一次”清单制度，最大限度减少对企业干扰；规范跨省涉企执法协作流程，设立110涉企动态指挥岗，依法保障各类市场主体合法权益。
——主动作为，推动惠企服务零距离。广州公安持续开展“民营企业服务周”“为企纾困大走访”行动，全年为200余家企业举办政策宣讲520余场，提供上门办证服务490余次；用好“湾区企业+”服务阵地，压缩办理时限至5个工作日，为急需出境企业提供“即备即办”直通车服务；从企业实际需求出发，最大限度降低备案门槛，积极帮扶企业开拓港澳业务；联合广州知识产权保护中心，在“广州商业秘密保护”小程序推出线上“警官在线”栏目，为企业提供便捷高效的商业秘密保护咨询指导。
动动手、刷刷脸，就可享受指尖办、随时办。这样的便利服务，如今在羊城处处可见，也让市民群众备感暖心。
2025年5月1日下午，海珠分局综合办证大厅里，前来办理身份证和户政业务的市民赞道：“这次享受了一回‘错峰’办证，效率很高，几乎不用等候。”“五一”假期，广州公安保障节日期间80项高频业务不打烊，并强化24小时自助设备和线上平台等延伸服务。
如今，“一窗通办”提质增效、“一网通办”能级跃升、“暖心服务”细致入微成为广州公安政务服务的鲜明标签。2025年，市、区两级“一窗通办”服务窗口增至74个，可办事项达1901项，全年办件107万件；全市布设923台警务自助终端，建成183个多功能自助服务站，让服务延伸到群众“家门口”；升级一体化政务服务平台，整合上线434个服务事项，“广州微警务”小程序服务人次超1550万。
一项项便民利企举措落地生根，传递着广州公安优化营商环境的坚定决心，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
文/张丹羊、公新文 图/广州公安提供
