连日来，广州铁路公安处管内各车站迎来返程客流高峰，客流持续高位运行。面对大客流叠加、夜间高铁加开等多重考验，广州铁路警方深化路地公安、交通、铁路客运等多部门联勤联动，强化重点区域巡控、站周治安整治、安全防护与便民服务，筑牢返程旅途平安防线。
“我们与铁路客运部门建立联动机制，通过视频巡控、数据研判，精准掌握客流峰值与动态变化。”广州铁路警方介绍，广州南站自2月20日至28日，增开夜间高铁，日均到达客流45.4万人次。广州南站派出所加强进站口、候车大厅、扶梯、换乘通道、出站层的岗位防护与值守，配合客运部门做好客流疏导与秩序维护。
广州站日均到达客流7万人次，列车开行201列。广州站派出所依托视频巡控系统实时监测站台及出站通道人流密度，遇多趟列车集中到达时，启动“潮汐勤务”模式梯次增派警力，民警佩戴扩音设备，协同车站客运提醒旅客注意脚下安全、不停留不折返，引导旅客快速通行。
广州白云站派出所联合白云区枢纽办、地铁公司等单位，协调高德地图、百度地图等公司优化进出站导航线路，分散客流压力；统筹铁路客运部门将出站口按东西两个方向分流，有效利用12号线地铁“免安检”进站便利，提升春运期间旅客通行效率。
清远站派出所加强与清远市代建局对接，协调在清远站进、出站区域搭建长廊雨棚两条，以应对恶劣天气、优化站场秩序。中山站、韶关东站、丹霞山站派出所协调车站在出站通道与站前行车通道增设更多铁马、指示标志，同时增派警力到场，统筹接驳疏导，引导旅客快速抵离。
“我们聚焦火车站周边治安交通问题，强化与地方公安、交通运输部门联勤联动，重拳治理喊客拉客、堵车违停等问题，保障旅客返程出行‘最后一公里’平安畅通。”广州铁路公安处介绍，在线路安全方面，深入开展“全覆盖”集中清查行动，督促铁路部门加强线路巡防及各类风险隐患排查整治，严防各类治安问题滋生。
春运返程高峰期间，广州铁路警方积极回应旅客求助，累计帮助旅客群众解决困难263个，挽回经济损失35万余元，以实际行动守护旅客平安出行。
文/广州日报新花城记者：张丹羊 通讯员：梁灏轩、王斌
图/广州日报新花城记者：邱伟荣 通讯员：广铁公宣
