仲夏时节,草木葳蕤。漫步花城广州,亮丽整洁的街道与绚烂盛开的花朵交相辉映,遍布全城的新时代文明实践阵地里热闹非凡,多彩活动应接不暇,邻里街坊的欢笑声不绝于耳……文明之风浸润着这座千年古城。
迈入新时代,广州正深耕厚植文明沃土,统筹推进文明培育、文明实践、文明创建走深走实,让向上向善的社会风尚蔚然成风,着力推动社会文明展现新风貌,攀升新高度。

善举榜样“润物细无声”
“欢迎乘车!请坐稳扶好,谢谢。”40年前,广州率先在全国倡导“友爱在车厢”活动,通过公交车这一流动的文明窗口,呼吁司乘人员真诚服务、乘客文明礼让。如今,“友爱在车厢”已辐射到广州各个领域,衍生出“友爱在学校”“友爱在商店”“友爱在病房”等友爱活动,“广州式让座”“广州式乘车排队”等文明现象随处可见,友爱互助的社会风气充盈城市每处角落。
文明培育路上,广州把培育和践行社会主义核心价值观作为凝魂聚气、强基固本的基础工程。漫步大街小巷,社会主义核心价值观的宣传标语随处可见,“讲文明树新风”的公益广告滚动播出,潜移默化中让理想信念的明灯在市民群众心中闪亮。
在社会主义核心价值观的引领下,崇德向善的种子在市民心中生根发芽。公交车驾驶员张志德奋力一抱,救下两条生命;番禺添记隆江猪脚饭店的“免费2号餐”,让游子倍感温暖;花都区花东学校教师赖宣治用小小的跳绳,为无数乡村孩子编织出世界冠军梦……微光成炬,德耀羊城。近年来,一位位身边好人、道德模范在羊城大地持续涌现,凡人善举层出不穷,共同点亮城市文明之光。为挖掘身边榜样,传递文明正能量,广州深入开展道德模范、身边好人发掘推荐和学习宣传,积极传播真善美,让“争当好人”在羊城蔚然成风。截至目前,全市培育选树全国道德模范7人,超过全省半数;推荐评议“中国好人”194人,位居全省第一。

商户黄展护提供“免费2号餐”。 受访者供图
三级阵地建设百分百覆盖
“谢谢你们帮我买菜、陪我聊天,这个社会充满了温情。”增城区独居老人刘奶奶紧紧握着志愿者的手连声道谢。从关爱孤寡老人到守护留守儿童,从社区便民服务到公共场所秩序维护,一抹抹“志愿红”遍及羊城每个角落。
文明实践,志愿先行。广州志愿服务事业起步早、发展快、规模大,近年来不断深入推动志愿服务制度化、常态化、专业化,全力构建“15分钟志愿服务圈”,让志愿服务触手可及。
文明实践的宽度和广度,关键在于基层阵地的活跃度和有效性。走进番禺区祈福新邨新时代文明实践站,1500平方米的综合服务空间向街坊热情敞开怀抱,图书馆、邻里会客厅……12大功能区依次排开,精彩活动目不暇接,每天接待居民320人次以上,被周边居民称为“社区温暖的公共客厅”。群众在哪里,文明实践就覆盖到哪里。在广州,目前已实现各区、镇街、村社文明实践三级阵地建设100%覆盖。今年以来,广州持续推进新时代文明实践中心实体化运作,印发《广州市推动新时代文明实践中心实体化运作的工作方案》,切实推动文明实践工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”跃升。
文明广州,你我共建。从这个夏天出发,百余场文明实践活动将在广州陆续启幕,掀起全民践行文明新风的新一轮热潮。7月22日,在广州市文明城市建设百场主题实践活动上,“1+10+N”文明实践活动体系现场发布,以一场启动仪式为开篇,以十大主题行动为支撑,搭配N场接地气的配套特色活动,全力打造“区区有特色、周周有新意、月月有亮点”的文明实践新局面。
放眼羊城大地,文明实践正以一种温暖、鲜活、接地气的方式,走进千家万户居民的心坎里。

祈福新邨新时代文明实践站的音乐活动。
推进城市精细化常态化治理
20世纪90年代末,广州在全国特大城市中率先作出创建“全国文明城市”的决定,吹响“创文”嘹亮号角。近年来,广州以“绣花功夫”推进城市精细化、常态化治理,科学布局加快基础设施建设,群策群力强化秩序管理,因地制宜开展老旧小区微改造,细化为民服务“颗粒度”,让天更蓝、让地更绿、让水更清、让生活更美好。
从获评“全国创建文明城市工作先进城市”到荣膺“全国文明城市”,广州在创文路上步履不停、劲头不减。去年5月,创文捷报再度传来,广州48个先进典型摘得“国字号”文明荣誉。
蝉联“全国文明城市”、率先摘得全球首批“灯塔城市”、八度获评“最具幸福感城市”、入围“中国十大美好宜居城市”……这一系列殊荣,既是对广州这座古城千年文明的礼赞,更是对其现代文明建设的最高褒奖。
迈上“十五五”新征程,广州正高擎文明之炬,按照“绣花功夫”、人民城市、文明城市、超大城市治理要求,在全市大力开展文明出行、“门前三包”、新时代文明实践中心实体化运作三项重点工作,优化道路交通秩序、提升市容市貌、完善文明实践阵地建设,持续提升市民文明素养和城市文明程度,奋力绘就一幅更加绚丽多彩的文明新画卷。
有事大家议 有事树下谈
脚下是麻石路,抬头是青砖房、满洲窗,身旁是潮流小店、非遗工坊,耳边是粤曲悠扬……走进位于荔湾区的永庆坊,传统与现代交相辉映。在全域推进城市文明建设工作的今天,如何让老城区在新时代持续焕发新活力?
广州以“绣花功夫”破题,在老城微改造的精雕细琢中让文明家园焕新颜。遵循“修旧如旧、建新如故”的改造原则,永庆坊既留存岭南建筑风貌,又创新融入现代生活功能,在保留历史肌理的同时,让城市文明活态传承。

永庆坊既留存岭南建筑风貌,又创新融入现代生活功能。
城市微改造,不仅要有“面子”,更要暖“里子”。生活在永庆坊社区的756户2071位居民也曾面临空间狭窄、设施老旧等问题。去年,永庆坊片区“上新”吉祥广场和大地广场,这片曾闲置荒废的商业开发用地,摇身变为4500平方米的口袋公园,赢得市民游客交口称赞。朝着推动城区环境品质和居民生活品质双提升这一目标,永庆坊社区新增4万平方米公共空间、25个邻里花园、增设电动自行车停放充电设施、垃圾分类站点,推动“三线”下地、接入天然气管道、解决房屋电线老化、墙体开裂等安全隐患,年均办好15项“民生微实事”。居民曾文锋点赞道:“现在家家户户用上了管道燃气,排水、路面、垃圾投放点等都有很大改观。”
有事大家议,有事树下谈。永庆坊社区那棵郁郁葱葱、见证历史变迁的大榕树下,成为街坊们的议事角。遇到操心事、烦心事、揪心事,大家常常围坐在“榕树头议事角”商量破解之道。通过居民提出建议,社区和网格收集再反馈的形式,形成社区治理的良性互动。近年来,“榕树头议事角”年均议事超80次,实现运货噪声等系列问题快办快结。

永庆坊社区的“榕树头议事角”。受访者供图
为守护烟火日常,永庆坊组建超500人的“永庆平安”队伍,常态化开展日常治安巡防、普法宣传、邻里纠纷调解等工作,实现“小事不出楼栋,大事不出社区”。聚焦“一老一小一新一特”等重点群体,专门组建“永庆锋范”“永庆之声”、永庆“益家人”等9支志愿服务队伍,暖心搭起服务群众连心桥,稳稳兜住社区安定和谐。
人民城市人民建,人民城市为人民。在老城区微改造过程中,广州坚持“以人民为中心”,在点滴中细化为民服务“颗粒度”,多方共治、齐抓共管,不断提升社会治理效能和城市文明程度。
近悦远来风物新,最是文明润人心。当下,广州正开展文明城市建设重点任务,以“绣花功夫”提升城市精细化管理水平,精神文明建设必将展现新气象、实现新作为,文明之花在羊城大地上定会绽放得更加绚烂多彩!
气脉雄如此
聚焦三项难点堵点 全面提升城市文明
2026年5月,广州市召开文明城市建设重点任务工作推进会,对文明出行、“门前三包”以及新时代文明实践中心实体化运作三项文明城市建设重点任务进行再动员再部署,推动文明城市建设迈向更高水平。
根据《广州市推进文明城市建设重点任务工作方案》,推进文明城市建设重点任务工作分为动员部署阶段、重点攻坚阶段、巩固提升阶段三大阶段梯次推进,全面提升市民文明素质和城市文明程度。
《广州市推进文明城市建设重点任务工作方案》要求,强化引领带动,选取越秀、荔湾等区在文明出行、“门前三包”等工作中先行先试,为全市树标杆、作表率。
《广州市推进文明城市建设重点任务工作方案》明确,在全市打造42个文明出行和“门前三包”责任制落实重点镇(街)、400个文明出行重点路段路口、219个“门前三包”责任制落实重点路段(街区、商圈),以点带面向全域推广,实现整体提升。以海珠、天河等区为试点,为全市探索积累新时代文明实践中心实体化运作的有益经验。
聚焦三项文明城市建设重点任务存在的难点、堵点,《广州市推进文明城市建设重点任务工作方案》明确需要整治的突出问题。
——文明出行:重点整治电动自行车闯红灯、闯桥隧、不按车道行驶、无牌上路等严重违法行为,以及非机动车无序停放等建设管理短板。
——“门前三包”:重点整治卫生脏乱差、乱摆卖、乱张贴等现象,解决主体责任意识不强等问题,督促各责任主体养成“三净”“三好”“三不”的行动自觉和日常习惯。
——新时代文明实践中心实体化运作:重点解决场地活动开展单一等问题。

轻微违法(驾驶电动自行车)当事人以志愿者身份进行执勤体验。 通讯员供图
由来是广州
·秦汉、唐宋时期
广州成为海上丝绸之路起点,推动中华文明与世界文明相互交融、互学互鉴。
·明清时期
广州成为中国对外交往的窗口,绵延不绝的商贸交往擦亮诚实守信的文明底色。
·1984年
广州探索以临街单位对门前空间实行“包卫生、包秩序、包绿化”的“门前三包”制度,率先在全国探索城市管理社会共治制度。
·1998年
广州在全国特大城市中率先作出创建全国文明城市的决定。
·2002年
广州被授予“创建全国文明城市工作先进城市”称号。
·2011年
广州首次荣膺“全国文明城市”称号。
·2020年
《广州市文明行为促进条例》实施;《广州市反餐饮浪费条例》施行。
·2024年
全市建成新时代文明实践中心(所、站)3157个,实现各区、镇(街道)、行政村(社区)文明实践三级阵地建设100%覆盖。
·2025年
广州市蝉联“全国文明城市”荣誉称号,9个村镇、28家单位、4所学校和4户家庭分别荣获“全国文明村镇”“全国文明单位”“全国文明校园”“全国文明家庭”荣誉称号,1人当选第九届全国道德模范,1人获全国道德模范提名奖。
·2026年
广州发布“1+10+N”文明实践活动体系,聚焦文明出行、“门前三包”、新时代文明实践中心实体化运作三大核心工作,落地百余场丰富多彩的文明实践活动。

文/广州日报新花城记者:章程
图/广州日报新花城记者:吴子良、肖桂来 通讯员番文明 摄
版面编辑:吴绍锋、黄思勤 、涂晓彬








































