9月24日23时45分，由广州南始发开往郴州西的首趟夜间高铁G5674次列车准时开启检票作业，A13检票口前旅客有序排队、依次通过。现场客运员谭李梅手持扩音器引导旅客快速检票进站，现场作业高效有序。站台上，客运员桂波左右瞭望站台动态，紧盯旅客上下车情况，细致守护每一趟列车的乘降安全。
9月25日0时3分，列车缓缓驶出站台。这趟夜间列车的顺利到发，标志着广州南站双节运输期通宵运营模式正式开启。
广州南站通宵营业
中秋假期到来，旅客出行需求迎来高峰。为全力保障广大旅客安全、顺畅、温馨出行，广州南站全面优化运输组织、加密运力投放，在节日运输期间开启通宵运营服务，全天候守护旅客归途。今年铁路中秋国庆运输期为9月23日至10月8日，共计16天。运输期间，广州南站计划加开高峰线或动车组临客列车共计439趟，主要开往深圳、福田、湛江、茂名、长沙、岳阳、南宁、珠海、怀集、郑州、重庆等方向。其中，计划加开0点至6点夜间高铁233趟，主要去往深圳、福田、长沙南、岳阳、湛江、珠海、衡阳、南昌、桂林、南宁、武汉、怀化等方向。
深夜的广州南站候车大厅灯火通明，不间断的暖心服务，让不少深夜出行的旅客倍感温暖。“白天的车票早就抢光了，还好有夜间高铁可以选择。”带着孩子回汕头过节的郑女士坦言，出发前一直担心深夜乘车不便，可抵达车站后就彻底放下了顾虑，“车站夜里和白天一样整洁明亮，随时有热水，也有休息的区域，工作人员全程引导，出行特别安心。”
广州南站通宵营业
为全方位提升夜间出行服务质量，车站通宵开放餐饮、商超、饮水点、免费充电区等便民设施，保障物资供应充足、服务全程在线。
凌晨1时42分，“初心·春澜”服务台依旧忙碌，工作人员胡丹妮不停地为过往旅客解答出行咨询、指引候车区域、办理车票改签业务。针对轮椅旅客、老人、小孩等重点出行群体，工作人员主动上前帮扶，快速响应旅客求助，全程协助顺利进站乘车，用细致贴心的服务化解旅客出行难题。
凌晨2时25分，车站安全生产指挥中心内一片繁忙，调度指令、工作沟通的声音不绝于耳。综控员袁佰阳紧盯监控大屏，实时跟进每一趟夜间高铁的到发时刻、站台乘降进度，通过对讲机与各岗位工作人员实时联动，随时待命处置各类突发情况，以精准高效的调度指挥，守住车站运输安全有序的底线。
夜色渐深，又一列夜间高铁从广州南站驶出。双节运输期间，广州南站将以充足的运力、贴心的服务、严谨的保障，守护万千旅客的团圆归途。
文、图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：黄惠萍、钱起龙
