天河公园的清晨，剪刀开合间，碎发簌簌落下。徐桂容弯着腰，指尖轻轻托住老人的后脑勺，动作熟稔而温柔。她已年过五旬，手上的茧子一半来自给儿子理发，一半来自义剪台前的无数个清晨。
2000年，徐桂容夫妇双双下岗。祸不单行，大儿子文文患有重度脑瘫；12年后出生的二儿子，同样被诊断为重度脑瘫。两个孩子小病不断、大病突发，多次被送进ICU。医生曾劝她，继续救治可能“人财两失”，但她没有丝毫犹豫：“我把孩子带到这个世界，如果我都不去帮他，谁还能帮他？”
2006年，文文在ICU住了三个月，她在门口守了三个月。也是在那里，一位孩子妈妈在病房外崩溃大哭，她默默递上纸巾，静静倾听。相似的经历让她明白，陪伴与交流在他人陷入无助时是多么强大的力量。一颗助人的种子，就此种下。
2010年，徐桂容开始做义工。2018年正式注册成为志愿者后，她施展照顾孩子时练就的理发手艺，走进公园、社区、医院、麻风病康复医院、老人院，为独居长者、失独家庭和残疾人提供上门义剪。一位姓魏的婆婆要求剪光头，说这样可以四五个月不用麻烦别人。徐桂容一边剪发一边耐心共情交流，没想到婆婆反过来安慰她，诉说自己几十年的艰辛。剪完发，婆婆说，心情从没像今天这样舒畅过。
徐桂容不只剪发，更善于倾听。加入赵广军生命热线后，她成为接线志愿者，为陌生人排忧解难。她坚持开展临终关怀工作，劝导患者捐献遗体和器官。2022年至今，她协助11人办理了捐献手续。2023年4月14日，27岁的文文离世，徐桂容毅然捐献了文文的遗体和器官，兑现了十七年前在ICU门口许下的诺言。
在红十字会的岗位上，一年多的时间里她拨打了6000多通造血干细胞回访电话。6000多次沟通，是对6000多条生命线索的梳理，为无数家庭重新燃起希望。她还参与组织40多场次急救培训，培训学员超过4000人。
2018年以来，徐桂容的服务时长达6859小时，获评全国红十字志愿服务先进典型、广东好人、广州好人等38项荣誉。她常说：“我希望自己是一束光，照亮他们前路，走出黑暗。”
命运给了她最沉重的考题，她却用最温柔的方式作答，把自己活成了一束光，照亮了迷途者的前路，也温暖了整座城市。
（广州日报全媒体记者侯翔宇）
