广东长期推进“广货行天下”,将本土制造推向全国乃至全球市场。当场景创新遇上“广货行天下”,一个根本性追问随之凸显:场景创新究竟如何改变产业运行的基本逻辑?答案关乎广货从“卖产品”到“卖价值”的战略跨越。
以往,广货的市场竞争力建立在供应链效率与成本控制之上。在全球产业链重构与国内消费升级的双重变局中,这套逻辑的边际收益正在递减。场景创新,正是让真实需求场景定义“应该生产什么、如何生产、由谁来协同生产”,而不是让已有产品去寻找合适市场。从需求端的价值创造逻辑重构、供给端的技术创新范式转换到系统端的产业组织形态变革,这三重变革由此展开。
激活需求
在商品主导逻辑下,价值被默认为由企业单方面创造并封装于产品之中,消费者只需在交易环节作出选择。这一逻辑对应的历史条件是短缺经济时代,产品供不应求,企业握有话语权。当供给走向充裕,决定消费者支付意愿的就不再是出厂时的规格参数,而是产品在具体使用情境中实际产生的效用。同一台空气净化器,摆在建材市场的货架上与嵌入母婴卧室的场景中,消费者愿意支付的价格可以相差数倍。价格之所以悬殊,是因为两个场景赋予消费者截然不同的价值感知。
价格悬殊所折射的,是价值创造方式的根本修正。价值不是在工厂里被制造出来的,而是在消费者的使用过程中、在特定时空情境下被共同创造的,产品只是传递服务的媒介。广货一旦嵌入精心设计的场景,就不再是一件孤立的商品,而成为服务解决方案的组成部分。消费者购买的也不是产品的所有权,而是场景所承诺的体验结果。
理解上述转向的意蕴,需要重新审视粤企的核心能力坐标。场景的本质是重新定义产品在用户生活中的位置。对场景理解更精准的企业,其产品就更具不可替代性,而品牌溢价恰恰来源于这种不可替代性。因此,企业必须从过去倚重的规模化、标准化制造,转向对特定消费场景的深度认知与敏捷响应。
革新供给
一些实验室里表现优异的新技术,为什么会无法实现从研发到市场的关键一跃?原因往往是技术研发方向与市场真实需求之间存在断裂。
从基础研究、应用开发到寻找市场,传统路径的每一段交接都可能发生信息丢失与激励错位。场景创新作为一种反向的、需求锚定的创新范式,不是在完成技术研发后为产品寻找应用市场,而是在真实而具象的场景中直接提炼技术攻关命题。广州亿航智能的无人驾驶飞行器便是循此路径,在黄埔区开放的“低空+文旅”“低空+物流”等场景中边用边迭代,通过场景倒逼技术成熟。场景由此成为技术供给与市场需求之间的高效中介;需求信号以最初的完整形态直达研发前端,不再因多层传导而衰减失真。
将视野再推进一步,场景与数字孪生技术的结合,正在技术层面破解大规模标准化与个性化定制之间的固有矛盾。通过把在消费场景中捕获的需求数据实时映射至虚拟研发平台、数字产线和供应链管理系统,企业既可获得接近大规模生产成本的优势,又可获得精准个性化供给的战略自由度。
系统协同
如果需求端激活与供给端革新之间缺乏有效的协同机制,很容易变成两套各自运转的平行系统。当前不少地方在推动场景创新时,恰恰面临此类困境。一边是场景资源已经开放,企业却找不到对接渠道;另一边是企业手握成熟产品,却寻不到对口的场景来验证和放大。其症结在于传统的产业组织方式。在链式分工中,上下游企业围绕某个核心产品形成线性协作关系。然而,场景天然是跨界的。例如,低空物流需要飞行器制造、空域管理、通信保障、保险服务等多领域在同一时空坐标系中协同,任一环节脱节便无法运转。
当下,产业组织逻辑必须从“链式分工”升级为“场景生态”。在此生态中,政府不再是包揽目录编制、资源分配、项目审批的传统产业管理者,而是场景生态的建构者。其提供制度许可与基础设施,搭建开放共享的场景平台,让多元主体在共同的场景舞台上找到各自位置和收益。南沙自贸片区在无人驾驶、跨境数据流动等领域的前沿探索,本质上正是制度供给与市场力量在同一场景中协同释放的结果。领军的粤企不能再满足于做产业链上的一个制造节点,而必须承担起场景生态组织者的角色,识别场景需求图谱,连接能力互补的合作伙伴,协调多方利益的动态平衡。
组织逻辑的升级对粤企内在能力提出的挑战,不亚于外部的市场竞争。当企业战略锚点从“我能生产什么”转向“这一场景需要什么”,其组织架构、业务流程、人才结构和激励机制都需要系统适配。从场景洞察能力、敏捷设计能力、柔性交付能力到生态组织能力,多种能力缺一不可。今天的粤企,面对的早已不是单品之间的较量,而是围绕一个完整场景,把制造、服务、数字、文化等要素组织起来交付一整套体验方案的系统竞争。
“广货行天下”的内在驱动力正在经历深刻的结构性转换。倚重成本、规模、渠道的老路日渐收窄,以场景理解力锚定需求、以场景驱动力倒逼创新、以场景组织力整合生态的新路正在打开。广州集聚先行先试的制度优势、数字经济活跃的技术优势、岭南文化底蕴深厚的品牌资源和门类齐全的产业配套。把这些优势转化为场景创新的系统能力,让更多广货成为特定生活场景中不可或缺的解决方案,从“物美价廉”迈向“不可替代”,这正是场景创新带给广货的根本跃升。(张建德)
【作者单位系广州市社会科学院国际商贸研究所。本文系广州市社会科学院2026年度专项课题(2026YBZX0303)阶段性成果】

















































