外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者长期奔波在街巷楼宇之间，工作时间碎片化、节奏快，在心理疏导、权益保障、健康关爱等方面存在迫切需求。10月29日，在广州市总工会、共青团广州市委员会的指导下，广州荔湾区龙津街道在“羊城红骑手”爱心驿站开展“骑”心相伴・温暖有光——心理健康主题活动，把心理团辅、权益宣讲、健康服务打包送到一线劳动者身边。活动依托爱心驿站这一贴近骑手日常歇脚、充电、饮水的服务阵地，让新就业形态劳动者在熟悉的场景里停下来、坐下来，享受一堂专门为他们定制的“心理减压课”。
心理减压工作坊率先开讲。“雨点协奏曲”破冰游戏通过指尖敲击、拍腿、拍手、跺脚模拟不同雨声，引导参与者感受节奏变化和身体反应，自然引出压力话题。随着“雨势”由小到大再渐弱，50余名骑手参与者紧绷的肩膀慢慢放松，现场笑声渐起。“情绪扫雷”环节以常见情绪名词作为“地雷词”，帮助参与者在互动中觉察情绪、识别压力信号。随后，志愿者带领大家调整坐姿、放松身体，开展腹式呼吸练习，学习简易实用的减压方法，同时结合骑手工作特点，提醒大家在等单间隙、送单结束后用几分钟做深呼吸和肩颈放松，把减压方法融入日常。
在榜样宣讲环节，“广东省五一劳动奖章”获得者、淘宝闪购骑手刘续林围绕“平凡岗位上的坚守与奉献”，分享扎根一线的成长故事，讲述立足本职、攻坚克难、默默付出的真实感悟，引导新就业群体崇尚劳动、立足岗位、担当作为。权益保障专题宣讲中，龙津司法所李律师重点讲解社会保险、劳动维权、合同签订等实用法律知识，并结合骑手日常工作中可能遇到的配送纠纷、交通事故责任、劳动报酬等情形以案释法，现场答疑互动，回应骑手关切的实际问题。宣讲结束后，不少骑手围在律师身边继续咨询，李律师逐一解答，并引导大家遇到问题及时通过法律途径维护自身合法权益。
活动还设置了心理健康志愿服务集市，把健康关爱和法律服务送到劳动者身边。广州市荔湾中心医院医护团队在“骑友健康站”“健康小诊室”为参与者免费测量血压、血糖，讲解骑行带来的肩颈僵硬、腰腿劳损的养护技巧和居家保健方法；龙津司法所“普法小驿站”提供现场法律咨询和普法宣传资料；云青社工“骑行安全屋”开展交通安全、电动自行车文明骑行知识科普；荔湾区12355青少年服务中心“青春暖心线”宣传服务范围和求助渠道。“驿站把服务摆到了摊位前，量血压、问法律、学减压，一趟下来都能办。”一名参与活动的骑手说。集市以打卡集章的方式增加互动性，让骑手在轻松氛围中既学到实用知识，也感受到组织关怀。
龙津街道相关负责人表示，将结合“驿家人”友好街区品牌建设，继续聚焦新就业形态劳动者实际需求，整合多方资源，丰富服务载体，做实“爱骑所爱·聚满分”五大品牌活动，把心理疏导、权益保障、健康关爱等常态化服务送到驿站、送到骑手身边，不断增强新就业形态劳动者的获得感、归属感和幸福感。同时，街道将依托爱心驿站进一步联系凝聚新就业群体，引导骑手参与文明骑行宣传、社区志愿服务等基层治理实践。
文、图/广州日报新花城记者：吴多 通讯员：荔宣
