
近日,国家温泉星评专家组到清远河中温泉进行五星级温泉的评定检查。
为争创清远首家五星级温泉,清远河中温泉按照五星级温泉的规范标准,从年初开始,成立专项工作组,严格依据标准对温泉水质、设施设备、服务流程、环境卫生等多个方面进行全面自查与完善。同时,还邀请多位行业专家进行指导,针对发现的问题及时整改,力求在每一个细节上都达到五星级标准。
7月30日-8月1日由国家温泉旅游企业星级评定委员会委派的国家级温泉星评员付溟、张波、王旗三位组成的星评组,对清远河中温泉进行了为期三天的全面审核。严谨、客观、公正地对本次评审涉及的评分准则——《温泉旅游企业星级划分与评定(LB/T 016-2017)》及温泉设施的相关配套及应用说明等全部要素进行了审核,对酒店温泉项目的质量体系运营、服务能力、配套设施等做了全面检查。
在接待温泉国评组期间,清远河中温泉从接待流程、汇报材料、现场展示,每一个环节都准备充分,确保检查组能够全面了解河中温泉的服务品质与运营情况。
经过一系列严格的标准审核与深入的现场考察,国评组对河中温泉为评选五星级温泉所付出的努力给予充分的肯定。
总经理李星凯对评审小组致以诚挚的感谢,他认为此次检查,对于清远河中温泉而言,是一次意义深远的考验,是检查整个旅游区综合管理水平、专业服务能力、员工队伍素质以及品牌实力的一次难得的机遇。
清远古龙峡、河中温泉董事长欧敬欢表示,公司未来将继续投入资金,不断提升和改造硬件标准,做好河中温泉品牌。此次申报星评在企业未来的经营路上,帮助企业提升了服务质量、提高了企业品牌形象!
广东省星评委办公室主任、省温泉行业协会秘书长张海旺先生表示:希望河中温泉以评定为契机,明确定位方向,进一步增强软件和硬件的措施,提升服务水平,促进企业高质量持续发展。
广东省文化和旅游厅市场管理处二级调研员何文柯勉励,希望清远河中温泉借此次星评为起点,逐步确立河中温泉的独立市场品牌。并依托三坑镇悠久的温泉文化、古龙峡集团的市场热度,迅速提升旅游区的品牌知名度,进一步带动周边温泉民宿与乡村酒店协同发展,助力“百县千镇万村高质量发展工程”和绿美广东生态建设,推动广东温泉行业标准化高质量创新发展。
目前,清远河中温泉已是周边省份及大湾区等多地游客群体的目标首选地,凭借卓越的服务品质和独特的温泉资源,赢得了广大游客的高度认可。在各大ota平台上,满意度评分高达99%。
清远河中温泉,坐落在清远市清新区风光旖旎的漫水河畔,是国家【AAAA】级旅游景区,占地近百亩,巨树参天,一木成林,形态各异的温泉池镶嵌在森林绿野中,缕缕热泉从石隙中汩汩冒出,丝丝轻烟由水面袅袅升起。河中温泉作为国际名泉,其水质经过世界温泉权威机构检测鉴证,是世界罕见、可饮可浴、至清至纯,富含“锶”“偏硅酸”的天然温矿泉。其出水温度约60°C,水质清澈透明,从矿泉效用来说,这里的温泉水是优质的自然温泉, 各种成分均符合我国饮用天然矿泉水的水质标准。泉之谷、森林墅、河中泉,景区的三大组团相映成趣,摩洛哥的异域风情建筑则是项目的点睛之笔。泉之谷的独栋温泉别墅区,因其一户一池一院落的至尊体验,颇受高端客户的青睐;森林墅的独栋套房、野奢帐篷、精灵树屋,户户配有私家温泉池,成为家庭亲子的首选;灵山秀水环绕的河中泉,作为清远温泉的名片,是露天温泉的顶流产品。
文、图/广州日报新花城记者:曹菁
广州日报新花城编辑:杨洪权



















































