大洋网讯 “亲自动手操作AI选品系统，才真切感受到技术迭代比课本快得多！”近日，广州市城市建设职业学校（简称“城建学校”）房管系电子商务专业学生李同学在企业实操演练中感触颇深。与以往坐在教室里听理论不同，这一次，她的课堂搬进了广州若羽臣科技股份有限公司的运营一线。
这是该校近期开展的企业系列调研活动的一个缩影。3月下旬至4月初，城建学校房管系以党建引领为引擎，组织电子商务专业群与智慧城市服务教研组，分批次走进广州若羽臣、中教畅享、广东华信服务集团、越秀服务及万物梁行等多家行业标杆企业，实地探访电商运营核心区与智慧物业项目一线，旨在摸清行业前沿动态，精准校准人才培养的“瞄准镜”。
电子商务专业群师生到广州若羽臣科技股份有限公司开展实践调研
在电商领域，师生们深入企业客满中心及直播基地，系统了解电商选品、推广、运营、售后全流程，并亲手操作AI选品系统与数字化运营软件，感受人工智能技术给电商行业带来的深刻变革。在中教畅享科技股份有限公司，校企双方以“党建引领，共筑产教融合新生态”为主题，围绕技能证书改革、AI赋能课程改革、人才培养方案制定等核心议题展开研讨，并就校企支部共建达成合作意向。
“企业急需的不再是单一技能操作员，而是懂系统操作、能数据分析、善人机协同的复合型人才。”智慧城市服务教研组在调研越秀服务珠江新城星汇园项目时，企业自主研发的EBA设备远程智能监控系统引起了团队的关注。据介绍，该系统通过传感群实时采集供配电、给排水、消防等关键设备数据，具备24小时监控、异常预警、自动派单等功能，系统巡检替代人工超过90%，工单处理时效提升94%。
调研团队走访广东华信服务集团有限公司
调研团队走访广东华信服务集团有限公司
在琶洲阿里中心，万物云“灵石”AI大脑构建的商写智慧服务体系同样令人印象深刻。依托iService工单系统及Xpace空间管理平台，访客管理实现了“一秒入园、全程留痕”。园区还通过AI大脑对空调、照明、电梯等主要用能设备进行智能调度与动态优化，探索“智慧+绿色”双轮驱动的低碳运维模式。这一系列数智化转型，对物业管理专业人才培养提出了新要求。
调研团队走访阿里中心
“以前我们教的偏重基础技能与人工操作流程，现在一线岗位已经发生了根本性转变。”城建学校房管系相关负责人表示，通过本轮调研，团队不仅掌握了EBA设备监控、AI大脑、智慧通行、数字化工单等行业主流技术应用，更与多家企业及广州市物业管理行业协会建立了长效合作机制，为后续学生实习就业、教师企业实践及校企课程共建奠定了基础。
下一步，该校将把调研成果转化为教学改革实效：修订完善2026年人才培养方案，推动AI技术与课程深度融合，增设智慧物业、设备监控、数字化服务等课程；同时强化校企实训基地共建，引入企业真实平台与项目，打通学生从校园到企业的成长通道，为广州乃至粤港澳大湾区培养更多“懂技术、善服务、能创新”的高素质技能型人才。（文、图/大洋网 秦琼）
（资讯）
