地下管网是城市运行的“毛细血管”，连着千家万户的宜居幸福。近期，广州市荔湾区西村街道聚焦群众急难愁盼，坚持党建引领、民呼我应，推进增埗社区美华后8号居民楼污水设施整改项目，一举根治地质塌陷引发的管网破损、污水横流顽疾，补齐老旧小区基础设施短板，不断擦亮群众获得感、幸福感和安全感。
增埗社区美华后街8号是一处老旧居民楼栋，地下污水管网建成年代久远、基础承载力弱。此前，受局部地质塌陷影响，楼栋下方及周边原有污水管网断裂失效，生活污水失去排放通道，持续外溢横流。地面长期积水潮湿、异味弥漫、蚊虫滋生，既严重污染人居环境，又暗藏路基松动、地面湿滑等安全风险，成为压在居民心头的一桩烦心事。群众有诉求，马上有行动。接到居民反馈后，西村街道第一时间启动“民呼我应、接诉即办”机制，安排工作人员赴现场踏勘核查，细致摸清管网破损、地面塌陷实情，面对面倾听居民诉求，综合研判施工难点，同步谋划科学可行的整改方案。
为尽早化解污水扰民难题，街道先行发动居民自筹资金修缮。但该项目涉及塌陷路基处置、老旧管网拆除更换、管线接驳、化粪池升级等多项内容，作业空间狭窄、地下管线错综复杂，施工难度大、投入成本高，居民自筹资金存在较大缺口，难以支撑工程整体落地。难题面前，西村街道坚持党建引领基层治理，组织专题会商、多方联动协调，统筹盘活民生微实事项目资金、社区党组织服务群众专项经费，兜底补齐资金短板，推动群众急难愁盼快速转化为落地实施的民生项目。
项目于9月11日正式开工，施工期间，街道工作人员全程下沉跟进，紧盯施工安全、工程质量、建设进度，及时协调理顺管线排布、疏导居民出行，最大限度减少施工对居民日常生活的干扰。施工团队抢抓工期、精细作业，按市政规范完成破损管网拆除、玻璃缸化粪池更换、新管网铺设、管道接驳调试等全部工序，历经四十多天攻坚，项目于10月底顺利竣工、验收合格并投入使用。
管网通畅，难题清零。全新污水管网排水顺畅、密闭性强，污水横流、异味扰民的痛点彻底消除，楼栋周边路面恢复平整干净，安全隐患同步清零，人居环境焕然一新。“之前污水满地、气味难闻，出门都不方便，现在管网修好了，环境干净又清爽，真心感谢街道和社区为我们解决了大难题！”居民们看着家门口的新变化，纷纷点赞。
西村街道将继续从“小切口”入手，用心办好每一件民生实事，着力打造整洁、安全、宜居的辖区环境，用一桩桩看得见、摸得着的实绩暖民心、聚民心。
文、图/广州日报新花城记者：吴多 通讯员：西村街
