“微信存储空间”的话题,总是受到广大用户的关注。12月29日,微信产品和开发团队在官方播客中,回应了关于微信占空间的8个误解。对此,记者梳理了一下:
1、在微信里转发同一份文件,会重复存储吗?微信团队表示,使用了硬链接技术,转发同一份文件给多个好友,并不会重复存储。此前的误解中,是因为测试的博主将手机中微信文件夹,通过第三方软件导出到电脑上,导致“硬链接”被错误解析,转发的文件被重复显示。此外,微信团队也澄清确认过期文件不会再占用空间等。
2、聊天记录删除后,仍然会占空间?微信团队回应,用户通过某些入口清理大量聊天记录时,出于不打断聊天体验的考虑,微信会采用“异步删除”的机制,即先标记待删除数据,在手机空余时间在后台异步帮用户删除。团队举例,在微信首页的聊天列表长按或左滑删除聊天记录,这个时候为了保证用户的聊天体验,会采用异步删除机制。
3、文件过期,仍在占空间?过期文件,可以找回吗?微信团队表示,文件过期,意味着它并未下载到微信本地,或者已被主动清理,并不占用存储空间。一些所谓的找回过期文件的“攻略”,同样也没有用。
4、微信为什么总是弹窗提醒用户空间不足?微信团队表示,这是为了保护用户的聊天记录等数据。当手机空间不足时,持续接收新数据,可能会引发磁盘空间的数据损坏,导致微信聊天记录丢失。因此,微信有必要进行弹窗提醒。
历史上,微信对于手机剩余空间不足弹窗的阈值较高以尽量避免聊天记录丢失,经过多轮实验、优化,目前弹窗阈值已设置为700MB(苹果iOS)或最高1GB(安卓),弹窗频次和人次已大幅下降,减少了对用户的干扰。
5、关闭“自动下载”,就能一键解决微信占空间问题吗?微信团队称,对于同时登录多台设备的用户可能会有所改善,但也会牺牲一些体验。自动下载是只针对在其他设备查看过的照片、视频和文件,才会在手机上自动下载。这个功能主要是为了保证作为“主设备”的手机,接收到尽可能完整的聊天记录。关闭后,手机上的聊天记录可能会有更多没下载导致“已过期”的图片、视频和文件。
6、微信的安装包,为什么10多年来膨胀了几百倍?微信团队表示,这是一个客观情况。呼应用户需求,微信提供了越来越丰富的功能,它需要包含的代码、逻辑及资源,如图片、表情等,客观上会让安装包体积增长,但安装包并不会无限增长,且微信在持续优化,最近的安卓版微信,安装包体积也在持续下降。
7、微信的“必要文件”怎么那么大?还不能删?对此,微信团队称,平台对“必要文件”的定义是删除它会影响微信运行,例如引发微信闪退或者有一些功能不可用。必要文件主要包含几类,包括:1、各个业务运行所需要的代码文件;2、用户的一些配置数据;3、用户高频使用的一些基础功能数据,如小黄脸表情、默认铃声等。团队称,也在持续梳理和优化“必要文件”的占用,让更多可清理的数据从“必要文件”中筛选出来。
8、微信现在的功能越来越多,导致占用空间越来越大?对此,微信团队回应,基于用户需求开发出来的很多功能,不一定都会导致存储空间占用变多。例如小程序、朋友圈、视频号等功能产生的数据都是“缓存”,是可再生的数据,在缓存中把这些数据删掉,不影响我们继续使用这些功能,这些数据也随时可从服务器重新下载。同时,缓存有空间占用上限和自动清理机制。对于很多被空间不足困扰的用户来说,问题根源可能是聊天记录。微信占用空间在40GB以上的用户,聊天记录平均占比达70%。
另外,为解决空间占用问题,微信团队有几大措施:优化图片、视频、文件的存储机制,帮助用户高效清理聊天记录,重复文件合并去重,优化缓存自动清理机制等。有用户通过一键清理原图原视频功能,直接释放10多个G的空间。
文/广州日报新花城记者:文静
广州日报新花城编辑:麦晓颖











































