2024年12月26日，甬广高铁汕头南至汕尾段（简称汕汕高铁）开通运营满一周年。甬广高铁是国家“八纵八横”高速铁路网沿海通道的重要组成部分，设计时速350公里，是连接粤东地区与粤港澳大湾区的重要交通动脉。
一年来，广铁集团精准分析客流，科学投放运力，采用“日常线+周末线+高峰线”相结合的开行模式安排列车开行。甬广高铁汕头南至广州段日均开行高铁列车48列，高峰开行58列，日均运送旅客超4.8万人次。一年来，甬广高铁汕头南至广州段累计运送旅客1561.8万人次，为区域社会经济高质量发展注入强劲动力。
汕汕高铁作为甬广高铁的重要组成部分，连接汕头、揭阳、汕尾3市8区县，与广州、惠州等地构成“2小时经济生活圈”，汕头南站至广州东站最快仅需1小时51分。
汕汕高铁开通运营一年来，不仅促进了沿线人才、资本、信息等经济要素流动，更推动了汕尾和汕头两市、粤港澳大湾区的文化交流。汕头、揭阳、汕尾等城市以其独特的非物质文化遗产和美丽的海滨风光而闻名，潮汕博物馆、惠来县大南山革命纪念馆等丰富的红色文化旅游资源吸引了大量网红和游客前来打卡，旅游业、文化产业、现代服务业等产业也在高铁的带动下蓬勃发展。一年来，沿线地区举办了20余场文化交流活动，把汕头牛肉丸、达濠鱼丸、惠来猪脚饭和绿豆饼等地方特色美食宣传出去，吸引了超过100万人次的参与，成为一道亮丽的风景线。
一年来，汕头南站在提升旅客体验方面下足功夫，车站充分发挥客运设备智能化作用，采用检票验票一体的服务模式，减少验票环节，提高了旅客进站效率。同时，加强岗位练兵、应急演练、礼仪培训、设备维护，提高了服务旅客水平。
在节假日客流高峰等时期，汕头南站金凤服务队组织志愿者和党员突击小分队，落实“暖心帮助+主动帮扶”旅客行动，承接线上、线下重点旅客预约服务，为重点旅客提供轮椅推送进出站和盲人引导上下车等贴心服务，不仅提升了旅客的出行体验，也赢得了广大旅客的称赞。一年来，车站累计服务重点旅客超700人次，收到感谢锦旗7面、旅客来信来电表扬超80次。
文、图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：林灿佳、史玉琼、董剑锋
