3日,广东省高级人民法院发布首批物业服务纠纷“示范性诉讼+批量化调解”典型案例,涉及物业收费标准、物业服务管理、追缴物业费、新旧物业衔接、专项维修金使用等常见物业纠纷,展现了通过示范性诉讼促推物业矛盾纠纷批量化调解的创新成效。
据悉,此次共发布8个案例,聚焦广东法院探索源头治理,助力物业解纷多元化的个案实践。在开发商承诺赠送物业费纠纷案中,法院组建“法官+调解员”协同化解专班,依托和解中心一体推进一审、二审及关联业主纠纷调解,通过“示范性诉讼+批量化调解”,促成87户业主全部调解结案。在某物业公司催缴物业费纠纷案中,法院打造社区驻点“安居法官”工作机制,搭建线上诉求收集通道,联合社区实地调查,开展“示范诉讼+类案同调+普法宣传”工作,助力新旧物业顺利交接。
近年来,广东法院持续深化物业纠纷治理改革创新,在全国率先构建省级平台的“党建引领+行政规范+多元调解+司法保障”多元化解机制,不断夯实物业纠纷前端治理,促进社区治理水平和治理效能有效提升。2025年,全省法院依托综治中心设立物业纠纷专业调解室57个,成功调解纠纷约7.8万件。
文、图/广州日报新花城记者:章程 通讯员:粤法宣








































