春节假期刚过，广州市交通运输部门聚焦企业复工复产所急所需，坚持“数智赋能”与“服务提质”双轮驱动，全面开启节后政务服务“快车道”，为全市经济高质量发展实现“开门红”提供坚实的交通运输服务保障。
据介绍，针对节后客运、物流企业运力需求集中、时效要求高的特点，市交通运输部门提前研判、精准发力，以政务服务效能的大幅提升，助力企业生产“开门稳、开门红”。其中包括，强化要素保障，稳定企业预期。市交通运输部门科学预测2026年春运需求，提前储备各类客运临时牌证共计1.6万张，确保牌证供应充足、发放及时，让企业“手中有证，心中不慌”，安心投入生产经营。开辟绿色通道，激发市场活力，对春运期间企业集中办理的业务开通“即来即办、优先受理”绿色通道，最大限度压缩审批时限，助力企业抢抓复工先机。此外，延伸服务触角，传递政务温度，主动梳理重点企业需求，科学安排窗口值班，提供“不打烊”的延时服务，以实际行动践行“有求必应、无事不扰”的服务理念，全力满足企业生产运营的多样化需求。
在优化线下服务的同时，市交通运输部门持续深化“互联网+政务服务”改革，推动政务服务由“可办能办”向“好办快办”转型升级，让数据多跑路、企业少跑腿，为企业集中精力抓生产、谋发展营造稳定可预期的营商环境。具体来看，一是全链条“一网通办”，降低办事成本。依托一体化政务服务平台，将道路运输许可、备案等业务全面纳入线上办理，实现“复工审批不出门”，让企业享受“网购式”的办事体验。二是电子证照“随身行”，提升通行效率，同步生成各类电子证照，驾驶员可随时通过手机“亮证”，方便跨区域查验。三是智能审批显身手，释放创新红利，目前全市道路运输领域已上线智能审批事项9项，超过99%的业务实现全程线上智能办结。2026年春运以来，智能审批业务量已突破3000宗，真正实现了审批效率与服务质量“双提升”，让企业在“无感审批”中体验到“有感服务”。
下一步，市交通运输部门将紧扣高质量发展首要任务，持续聚焦经营主体关切，进一步深化数智赋能与服务提质，拓展智慧审批应用广度与深度，推动交通运输领域营商环境持续优化，以更加优质、高效、便捷的政务服务，为全市企业复工复产按下“快捷键”，为全市经济高质量发展贡献交通运输的硬核力量，以优异成绩确保“十五五”规划开好局、起好步。
文、图/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：交通宣
