“不仅加油机、血压计需要按时检定，保证测得准，连除颤仪也要定期校准保障其除颤时可以释放精准能量确保治疗效果……‘计量’真是无处不在。”有市民感叹。5月20日，广州市市场监督管理局举办第27届“5・20世界计量日”民生计量主题宣传现场活动，紧扣“计量筑牢信任基石”全球中文主题，现场设置计量科普、计量支撑产业发展、民生计量宣传、计量惠民检测4大展区，通过沉浸式科普、互动式体验、一站式惠民服务，以“精准”告白社会，用“公平”书写信任，让计量真正走进千家万户，将实实在在的惠民服务送到群众身边。
趣味科普沉浸式体验，计量知识走进群众生活
记者看到，计量科普展区通过图文展板、科普视频、趣味问答，系统讲解计量在政策制定、产业发展、民生保障中的重要作用，带领市民认识计量如何为科学决策、公平交易、安全消费筑牢信任基石，让“学计量、懂计量、用计量”理念深入人心。
不仅如此，在民生计量展区，现场陈列有水表、电能表、燃气表、电子计价秤、电动汽车充电桩、电动自行车充电桩、加油机、水效能效标识、声级计等实物，工作人员重点解读新版电子计价秤新规要求，讲解智能电子秤防作弊、强制检定、合规使用等相关规定，手把手教市民辨别计量准确性，消除群众心中的计量疑虑，筑牢民生计量信任防线。“如何知道市场的称准不准啊？”有市民提问。现场工作人员解答称，可注意商家使用的电子秤是否经过法定计量检定机构的检定，只有加贴了绿色强制检定合格标识、经过检定合格并且在下次检定时间之前的计量器具才可放心使用。一旦发现短斤少两，可及时向市场开办方投诉；如消费者怀疑经营者使用的电子秤有作弊行为，可拍照取证，并及时拨打12345进行投诉举报。
计量支撑产业发展区则彰显科技赋能，集中展示3D打印机、自动上料机器人、柔性触觉传感器、导航技术模型等一批本土计量创新成果，充分展现计量技术在赋能产业升级、助力新质生产力发展中的重要作用，彰显广州计量领域的创新实力。现场一个可以检测压力的坐垫吸引了很多市民关注，纷纷体验这款织物压力传感器。据介绍，织物压力传感器是一种将柔性压力感测技术整合到织物中的智慧感测材料，能够即时侦测人体接触时产生的压力变化，并将数据转换成可视化热力图，可广泛应用于智慧座椅、健康监测等领域，让压力数据测量更加贴近日常生活。
在惠民检测区，工作人员们送上便民服务。现场开展“手机当砝码”贴标活动，助力市民买菜快速核验计价秤准确性。此外，现场还提供身高体重、血压、血氧、体脂检测，体重计、血压计免费校验，眼镜焦度检测、清洗验光、镜架调整以及手机计量功能体验等一站式服务，并对心脏除颤仪、监护仪、心肺复苏机等急救设备进行现场演示讲解，把计量惠民落到实处。
广州加大计量监管力度，维护市场计量秩序
计量，作为筑牢市场公平交易的信任基石，与人民群众的获得感、安全感和幸福感息息相关。近年来，广州市市场监管部门聚焦群众切身利益热点、身边关键计量小事，加大对电子计价秤、民用三表、电动汽车充电桩等民生领域计量的监管力度，全力维护良好的市场计量秩序。
集贸市场诚信计量建设成效显著。广州市市场监管部门全面贯彻落实集贸市场计量监管新规，召开宣贯培训会议，指导市场开办者自查自纠，部署专项监督检查。2025年，督导暗访检查52家次，核查电子计价秤41401台（件），责令整改27宗，立案查处85宗，严厉打击经营商户计量作弊行为。建成诚信计量管理新模式集贸市场365家，市场计量秩序明显改善，在用计量器具受检率大幅提高，消费者满意度显著提升。
规范强化居民水电气计量监管。广州市市场监管部门深入推进居民水电气计量问题综合整治工作，摸清全市在册在运民用“三表”1444.9万件的底数及计量状况，规范公用企业计量管理；打造民生计量检定实验室（水表、燃气表），检定周期效率分别提升70%、50%，每年为企业节省运输仓储成本约50万元，保障市民及时使用准确计量表具。
创新突破电动汽车充电桩智慧计量监管。广州市市场监管部门运用电动汽车充电桩计量信息互联互通、数据共享，推动全市890个站点1.22万根充电枪接入广东省计量院充电桩智慧监管平台，实施充电桩在线监测，提升监管效能。2025年强制检定充电桩、充电枪数量位居全省前列，筑牢新能源消费的信任底座。
此外，广州市市场监管部门还积极推动全市社会公用计量标准及企业内部最高计量标准建设，在全省率先建成新规电子计价秤计量标准，具备强制检定技术能力。全市新增社会公用计量标准40项、复核74项，累计建成社会公用计量标准1019项，计量测试能力和量值传递能力持续领先；大力开展“计量服务中小企业行”活动，组建36支专业服务队，为1198家中小企业解决25项计量难题。
下一步，广州将以“计量筑牢信任基石”为指引，持续强化计量监管、优化计量服务、推动技术创新，为市场公平、民生幸福、经济高质量发展提供更坚实的计量保障。
民用三表计量知多点
电表：只有经过各类严格检定并且检定合格的智能电表才能安装至用户侧，所以智能电表的三道安全锁——出厂封印、检定封印和安装封印是缺一不可的“合格证明书”。同时，广州供电局相关工作人员表示，广州供电局持续打造智能量测体系，主动感知用户用电情况，建成具备千万级用户电能量数据高密度采集、监测、感知能力的计量系统。针对重点敏感用户，实时监测电压暂降、谐波等电能质量问题；针对城中村、光伏、统建小区等不同场景，分策略实施用电数据高密度采集，为市民提供停电信息主动推送、敏捷复电等更精准、更高效的用电服务。
水表：水表属于强检计量器具，按照国家相关法律法规的要求，对家用水表，采用“首次强制检定、限期使用、到期轮换”的方式。家用水表在安装使用前必须送法定计量检定机构进行强制检定，检定合格后方可使用。家用水表的使用期限为6年。经强检合格的水表上会贴上绿色合格标签。此外还应注意表上应具有“CPA”型式评价标志，且铅封完好。当发现家中的水表有计量问题，可联系当地供水部门，现场检查后给出解决方案。当双方不能达成一致时，可拨打12345热线进行投诉。
燃气表：燃气表属于强检计量器具，按照国家相关法律法规的要求，对家用燃气表，采用“首次强制检定、限期使用、到期轮换”的方式。家用燃气表在安装使用前必须送法定计量检定机构进行强制检定，检定合格后方可使用。以天然气为介质的家用燃气表使用期限一般不超过10年，以人工燃气、液化石油气等为介质的家用燃气表使用期限一般不超过6年。经强检合格的燃气表上都会贴上绿色合格标签且铅封完好。市民如发现家中的燃气表有计量问题，可联系当地供气部门，现场检查后给出解决方案。当双方不能达成一致时，可拨打12345热线进行投诉。
文/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：穗市监
图/广州日报新花城记者：廖雪明
