6月26日,“HELLO GUANGZHOU”广州外国人服务平台上线启动仪式在广州市移民服务中心举行。这是广州市公安局会同市政务服务和数据管理局依托“支付宝”APP打造的集政务服务、便利生活、旅游博览、广交会专区于一体的线上综合服务平台。
据悉,“HELLO GUANGZHOU”广州外国人服务平台建设在“支付宝”APP城市服务功能中,共分政务服务、便利生活、旅游博览和广交会专区四大板块,旨在进一步优化涉外服务营商环境,提升外国人入境游便利化水平。
其中,“政务服务”板块集成签证预约、入境卡线上填报、境外人员住宿登记、入境体检预约、社保缴费、海关申报、离境退税等多项高频服务;“便利生活”板块围绕通信、交通、住宿、出行等生活需求,为外国朋友提供便利服务指引;“旅游博览”板块提供广东及粤港澳大湾区文旅资讯、景点预约、城市特色介绍等内容,方便游客规划行程;“广交会专区”则聚焦参展客商需求,帮助客商减少信息查找成本,提高办事效率,提供办证、出行、服务咨询、行程指引和应急协助等服务,为国际展会提供数字化保障。

“最方便的是可以在这个平台提前预约签证业务,节省了时间。”格鲁吉亚工商会广东省首席代表贝卡现场体验操作后称,在穗外国人还能通过平台一次性了解所需要的服务信息。
广州市公安局出入境管理支队民警邱雅雯说,“平台上线后,扫一个码、点击一个程序就能够触达多个服务。比如,外国人来广州旅游要登录博物馆或景区官网购票,现在通过该平台就可以一站式购票。”
“广州外国人服务平台实现全流程线上便捷办理,大幅压缩办事时限、简化办理流程,实现涉外服务‘掌上办’‘一键办’,切实提升涉外政务服务效率,优化在华外国人服务体验。”广州市公安局出入境管理支队副支队长毛欣欣介绍,广州公安将充分发挥平台优势,丰富宣传途径,提高平台知悉度和影响力,为入境外国人打造更加便捷的停居留体验,助力广州成为具有经典魅力和时代活力的中心型世界城市。

文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员公新文
图/广州日报新花城记者:邱伟荣











































