日前,清远市首个船员权益保障中心顺利通过上级核验并正式投入运行,标志着全市船员服务保障体系迈上新台阶。

据悉,该中心坐落于英德市连江口船员驿站,由清远英德海事处、英德市司法局、人社局、总工会等多部门共建而成。中心以“打造船员可信赖、可依靠的暖心港”为核心目标,聚焦船员群体急难愁盼问题,通过整合多方资源、优化服务流程,构建起“一站式”船员服务保障平台。

走进中心,调解室、咨询接待区、培训服务区、信息交流区等功能区域划分清晰、设施齐全。依托这一平台,中心可精准为船员提供政策咨询、法律援助、纠纷调解、普法宣传等综合性服务,逐步形成“诉求有渠道、矛盾快化解、维权不离港、服务在身边”的保障格局,高效打通船员维权“最后一公里”。

近年来,随着清远市航运业的快速发展,船员队伍规模持续壮大。据统计,截至2025年11月,清远市注册船员人数已近1万人。作为航运经济发展的关键支撑力量,船员群体长期面临职业风险高、维权渠道窄、法律支援难等痛点问题,建立专业化、系统化的船员权益保障机制迫在眉睫。

在此背景下,清远海事局主动担当、积极探索,此前已成功打造清远首个船员驿站、幸福船员小屋等服务载体,制定并落实服务船员实事清单,在船员权益保障的预防、处置与服务全链条积累了丰富的实践经验,为此次船员权益保障中心的成立奠定了坚实基础。
下一步,清远海事局将以船员权益保障中心正式运行为契机,充分发挥中心的综合协调、服务保障和示范引领作用,持续提升服务质效,切实增强船员群体的获得感、归属感与安全感,为推动清远航运经济高质量发展提供更加有力的保障。
文、图/广州日报新花城记者:李妍 通讯员:陈洁仪、邓鸿雁
广州日报新花城编辑:李凤荷




























































