11月13日,记者从广州市市场监管局主办的“广聚创新 数领未来”广州直播电商合规发展成果展示活动现场了解到,广州市近年来聚焦新经济新业态,集中发力促发展,垒筑网络市场大发展高地,打造数字监管大智慧模式,构建综合协作大治理格局,取得积极成效。目前,广州网店铺数、直播场次、主播数量领跑全国。
“人货场”资源富集 每天直播超过10万场
广州依托高度发达的商贸体系、物流产业链、数字直播产业,直播电商等新业态蓬勃发展。特别是广州人货场资源富集,为直播带货提供了“前播后产”的便利条件。记者还关注到,广州在全国首创“人工智能+机器人”全程电子化商事登记模式,探索依法对优质互联网企业进行“白名单”管理,做到包容审慎,有效激发了直播电商发展活力。
《2023年广州市政府工作报告》显示,广州网店铺数、直播场次、主播数量均居全国第一。目前,全市有超过23000多家直播电商相关企业,活跃带货直播人数约4万,每天直播超过10万场。仅在抖音平台,每日直播带货品类超过100万种,在12项高销量商品分类中,广州有9项排名全国第一。
“我们是2018年在广州诞生的一家直播公司,每年增速基本上保持20%—30%,在广州经营十分顺利,没有遇到什么发展障碍。”蒲公英MCN联合创始人马帅表示,广州直播产业链供应十分完备,政府对直播行业合规给予很大指导和帮助。
从事跨境直播的广州泡芙传媒有限公司CEO张明驰也表示,预估今年业务增长可达200%。之所以选择在广州番禺落户,就是看中了周边产业带资源丰富,“番禺本身聚集了众多头部跨境企业,而以此为中心方圆50公里以内,覆盖了白云区的箱包、美妆产业,还有佛山市、中山市的服装产业,产业资源十分丰富。而附近的广州大学城也为我们提供了大量人才资源。”
直播公司最关注虚假宣传等合规风险
据介绍,广州采取多项举措培育壮大直播电商新业态,探索“直播+跨境电商”助力品牌出海,跨境电商进出口规模9年增长93倍;连续4年举办以城市为平台的直播电商节,掀起“广货带天下”的热潮;创新“直播+农村电商”助力乡村振兴,通过推广乡村特色产品,实现产品增值、产业增效、农民增收的多赢局面;推出“助力小微企业、个体工商户数字化转型‘星火计划’”,牵引传统市场整体“触网蝶变”,实现平台赋能;数字化工具、生成式AI、VR全景直播等新技术逐步渗透直播电商的每一个环节,促进传统产业提质增效,助力新质生产力发展。
“相比于国内,国外直播电商涉及的法律法规,以及网络条件要求更高、更复杂。”张明驰表示,作为跨境直播公司,希望政府能够在人才培养、网络条件、产品质量把控等方面给予更多的指引。
马帅则表示,作为MCN公司最关注的是带货产品是否正品,讲解过程中会不会涉及虚假宣传,“我们公司法务团队会跟品牌方进行非常深入的沟通,确保每一场直播发布内容和产品讲解上都合规,不过度宣传。”他表示,政府部门经常对团队、主播进行合规辅导和培训,比如告知目前行业内哪些方面风险系数比较高,提前预判可能出现的风险等等。
活动现场,广州市市场监管局介绍了近年来广州直播电商合规发展成果,发布全省首个直播电商领域合规政策文件——《广州市直播电商规范经营指引清单》。该指引清单对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员和商家4类主体逐一提出具体合规要求,为各类主体开展网络直播营销活动送上了“说明书”。
同时,广州市直播电商行业协会发布《直播电商与MCN机构舆情管理指南》。辛选、唯品会、泡芙传媒、茉莉数科等直播电商平台及MCN机构分别展示“直播+”赋能广州传统产业发展优秀案例,分享直播电商领域取得的创新成果。现场还以“直播电商与平台经济的未来探索:创新、融合与挑战”为主题开展圆桌会议探讨,共话平台经济创新发展之路。
“坚决抵制网络直播虚假宣传、网络不正当竞争、刷单炒信、价格违法等违法违规行为……”活动现场,广州市直播电商行业协会和直播电商行业代表发出行业共建共治倡议,进一步打造广州网络直播经济良好生态,促进行业有序、健康发展。
文、图/广州日报新花城记者:何颖思 通讯员:穗市监