据新华财经报道，近日，多家酒店商家反映，在携程平台被强制开通“调价助手”功能，携程可以在后台强制修改商家的房间定价，而商家只能“忍气吞声”。携程客服回应称，此举是为了比对价格，避免客户流失。
何为“调价助手”？就是一个内置程序。它可以定期扫描其他平台同款酒店产品的价格，进而自动追价——一旦发现“友商”价格更低，便立即调低价格，或者让酒店产品参与促销活动。作为助手，它靠前服务，“不辞辛劳”，所有操作都是主动为之、自动为之，不经过商家，更不“劳烦”商家二次确认。
但如此“助手”，是自动还是强制？是贴心还是霸道？是协助还是“绑架”？应当承认，价格始终是影响消费决策的关键因素。平台自动追价，也是为了在竞争中占据优势、留住用户。可酒店商家作为经营者，倘若连定价都不由自主，还谈何自主经营？看看商家的吐槽：“报的是八五折，携程直接在后台调成七五折”“不需要我们的验证码，也不需要我们知晓”“明明申请取消了该功能，但总又悄悄上线”“实在不配合，还会被限流”……人在屋檐下，不得不低头。面对强势的平台，商家没有讨价还价的余地，甚至毫无还手之力。双方不像互利共赢的关系，而是一个像老板、一个像“员工”，平台挟流量以令商家，靠算法向下施压，逼得商家只能听话。
“调价助手”，涉嫌侵权。《中华人民共和国价格法》规定，经营者进行价格活动时享有自主制定属于市场调节的价格的权利。我国民营经济促进法更是明确，民营经济组织的经营自主权受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。不打“招呼”就强制调价，属霸王条款，涉嫌侵害商家自主定价权与经营自主权。
于行业而言，则助攻内卷。眼下，不少行业进入存量竞争阶段，低价、低质、低水平竞争现象日益蔓延。酒旅行业正是如此。实时监测对手价格，进而强行调价，没有最低、只有更低——此举挤压商家的生存空间，更把一家家酒店、民宿绑上战车、拉进战场，将它们视作卷价格的工具、卷对手的筹码；而商家身不由己，只能沦为无序竞争的牺牲品。
公平竞争是任何一个行业健康发展的源头活水、“基础设施”。在今年全国两会上，国家市场监督管理总局局长罗文表示，要求平台取消自动跟价功能，防止恶性价格战挤压商户利润空间，保障中小经营者自主定价权。“调价助手”问题提醒我们：反内卷必须更加重视酒旅行业，更加警惕低价竞争的新变种。头部平台对下游商家的强行调价，突破了公平竞争的底线，破坏了正常的市场秩序，绝不能被容许！
（广州日报评论员 夏振彬）
