春节假期期间（2月15日至2月23日），南航集团共执行客运航班超2.7万班次（往返算2班次，下同），运输旅客近465万人次，同比增长近7%。
国内方面，南航密切关注探亲与旅游出行双重需求，持续加大重点航线运力投放。在郑州、安康、常德等返乡热门目的地，以及海口、三亚、哈尔滨、阿勒泰、长白山等“避寒”“冰雪”旅游热门目的地，通过加密航班、改大机型等方式，加大运力投入，确保旅客春运出行顺畅。
春节假期期间，南航在广州枢纽累计保障进出港航班超7100班次，服务旅客近115万人次，同比分别增长8.2%和8.7%。在广州出港的全部国内航班上推出“一刻登机”服务，让旅客出行更加从容。在北京枢纽，南航累计保障进出港航班超3100班次，服务旅客超55万人次，同比分别增长3.2%和3.5%。在乌鲁木齐枢纽，累计执行航班超1600班次，承运旅客29万人次，同比分别增长4.2%和10.0%，均创历史新高。
南航在广州、北京、乌鲁木齐、深圳等地日均投入波音B787、B777以及空客A350、A330等宽体客机77架，重点覆盖北京大兴至广州、三亚、深圳，广州至上海、哈尔滨、乌鲁木齐，西安至深圳等航线，全力提升运输能力与旅客出行体验。
值得注意的是，今年春节南航9架C919国产大飞机全部投入运营，实现了在广州、长沙双基地运营国产大飞机，执飞广州至西安、武汉、杭州、长沙、宁波、南京以及长沙至北京大兴、上海浦东等8条航线。春节假期，南航C919国产大飞机共执行航班超290班次，承运旅客超4万人次。
针对节后海南出岛旅客购票难问题，南航在海口至广州、三亚至广州航线增加临时加班4班次，并在三亚至广州航线增投波音B777宽体机执飞10班次，通过加班和改大机型等方式，增加近2500个座位，缓解旅客出行难问题。春节假期期间，南航在海南航线执行航班量超2100班次，承运旅客近40万人次。
国际及地区航线方面，得益于春节假期延长及签证便利，赴英国、新加坡等航线备受青睐，平均客座率超93%。春节假期期间，南航在广州至悉尼、墨尔本等航线加大宽体机投放，在56条国际及地区航线上共执行航班超2700班次，承运旅客超49万人次，旅客量同比提升18.3%。
南航在广州白云国际机场二号航站楼值机区、行李提取区开展新春主题活动，设置移动服务台，在亲和精细服务中融入春节互动体验，通过邀请旅客写“福”字、写春联、年味打卡、福运抽签等，营造新春佳节浓厚氛围。
春节期间，南航在15个国际航班上开展“木棉新禧”暨“云端中国年 幸福新航程”主题航班系列活动，客舱内装饰二十四节气海报、福字贴、红灯笼，处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。其中，在广州至阿姆斯特丹航班上展示汉服雅韵，邀请外籍旅客沉浸式感受中华优秀传统文化的独特韵味。在广州至伦敦航班上，乘务员向旅客们展示团扇、生肖玩偶，用双语讲述年俗故事。在广州至奥克兰航班上，邀请中外旅客当“财神”，为航班上的旅客送上节日祝福。
在除夕夜，南航联合央视新闻在国内外多个互联网航班上邀请旅客们在机上收看春晚，与全球华人在万米高空共享科技与文化盛宴。
围绕旅客们返乡、出游、反向过年、节后返校等不一样的出行需求，南航在春节假期整合推出机票优惠、专属免费服务以及亲情速递、家庭游、冰雪季等多款出行服务产品，助力广大旅客在春运期间顺畅出行，让更多人乐享美好飞行。
文、图/广州日报新花城记者：李妍 通讯员：南宣
