5月10日上午,由广州市花都区民政局、区慈善会、新华街道办事处联合指导的花都区困境儿童心理健康关爱服务试点站在新华街集群党群服务中心正式启动。该项目创新采用“AI筛查+人工干预”双轮驱动模式,着力打通困境儿童心理健康服务“最后一公里”,标志着我区未成年人心理关爱工作迈入智慧化、专业化新阶段。

在试点站启动仪式上,花都区民政局党组成员、副局长祝志科在致辞中强调,困境儿童心理健康关爱是未成年人保护工作的核心内容,也是保障民生、温暖民心的关键举措。本次项目依托慈善资金支持,精准引入AI智能心理测评工具,组建专业心理咨询师服务团队,有效破解基层儿童心理服务资源分散、问题发现滞后、精准干预不足等痛点,全力构建常态化、可持续、有温度的困境儿童心理健康关爱体系,切实守护未成年人健康成长。

仪式现场,志愿力量正式集结、暖心赋能。相关负责人为“携手‘童行’”志愿服务队授旗,这支由社区社工、爱心妈妈、专业心理咨询师等组成的志愿队伍,将成为项目落地实施、精准服务的核心力量。爱心妈妈志愿者代表现场分享服务初心,许下用心陪伴、用情守护的承诺;相关负责人为爱心妈妈志愿服务合作单位授予牌匾,进一步凝聚社会关爱合力。心理咨询师代表曾远志现场表态,将以专业、严谨、暖心的服务,为辖区困境儿童及家庭提供全方位心理支持。

试点站启动仪式结束后,项目首场公益培训同步开讲。特邀儿童心理专家围绕“入户心理评估的小妙招与实战方法”展开专题授课,聚焦困境儿童常见心理问题识别、入户沟通技巧、突发情况应急处置等实操内容,全面提升一线志愿者、社区工作者的专业服务能力,为后续精准开展心理关爱工作夯实基础。

与此同时,活动户外场地同步设置爱心义卖、心理咨询、便民服务三大公益摊位,形成“室内启动+室外服务”联动格局。专业心理咨询师现场为家长开展儿童心理健康科普、一对一答疑解惑;爱心义卖所得款项全部用于项目后续服务;免费血压测量、未成年人保护政策宣讲等便民服务,吸引众多居民踊跃参与。结合母亲节节日氛围,现场还特别设置感恩互动环节,在传递公益温暖的同时,弘扬孝亲感恩的传统美德。
文、图/广州日报新花城记者:董业衡









































