近期有市民在革新路(光大花园)公交总站,发现了一处暖心变化:站内多辆公交车的前面和侧面的电子线路牌,新增发车时间显示功能。以往候车时难以预判发车时刻的困扰迎刃而解,小小电牌的升级,精准回应市民出行痛点,让广州公交便民服务更精细、更暖心,也让市民出行更从容、更安心。
近日,记者在革新路(光大花园)公交总站走访时看到,243线公交车前面和侧面的电牌,不再只显示线路号、行驶方向,在总站等候发车期间,屏幕会短暂亮起精准发车时间,让候车乘客一目了然。
记者留意到,发车时间并不会在电子站牌上常驻显示,约5秒后,电牌便自动切换回常规线路信息,不会影响市民识别车次。车辆驶离公交总站后,该项发车提示功能同步关闭,避免对沿途候车乘客造成干扰。“以前等车不知道发车时间,一般是凭经验。”市民李小姐告诉记者,自己日常出行乘公交车时,很多时候只能靠经验。如今车身上直接亮出发车时间,心里有底,候车节奏可控。
据了解,目前这项电牌显示发车时间功能,在243路、963路的新款公交车上试运行。
除了在总站现场查看电牌,市民在日常出行前,还可以通过广州交通行讯通APP、广州公交社区小程序提前了解发车情况,查询到每一班车的发车动态、实时位置、预计到站时间、班次间隔,提前规划行程,出行更从容。
服务好不好,体验最直观。近年来,从优化微循环接驳、完善地铁公交衔接,到优化班次调度、提升乘车舒适感,广州公交的升级,始终围绕乘客真实痛点逐一击破。如今让车辆主动“报时”,让老年人、不方便、不熟练操作手机的群体,不依赖软件、不用查询,抬头即看、一目了然,真正向“方便乘客”的细节转变。

文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦









































