8月2日,记者从广州市从化区获悉,从化深入推进“全区通办”,实现企业、群众就近办事。
推进政务服务事项“全区通办”,让政务服务更好办易办是今年区政府十件民生实事之一。为扎实做好“全区通办”工作,从化区政务服务和数据管理局主动作为,联动职能部门,立足企业群众线下就近可办的需求,通过“市区通办”“区镇通办”“镇(街)通办”等不同维度分级推进,打破政务服务事项办理的属地限制,全面构建“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。

近日,家住鳌头镇龙潭村的黄女士打电话至区政务服务中心了解退休手续办理事宜,在得知可到就近的鳌头镇便民服务中心咨询、办理时,她十分高兴,因为就近办理可为她节省很多的时间。
经了解,区政数局从去年底就开始部署“全区通办”工作,作为从化区政务服务便民利民的新举措持续推进,打破上下级部门之间的层级限制和同级部门之间地域限制,反复与职能部门进行沟通,明确业务受理标准,完善系统配置,开展业务流程评估,确保“全区通办”工作“铺得开,落得实”。在上级的支持和各部门的共同努力下,区政数局现已梳理“全区通办”事项清单465项,其中“市区通办”(即市政务服务中心、区政务服务中心均可办理)的事项193项,“区镇通办”(即区政务服务中心、各镇街便民服务中心均可办理)事项246项,“镇镇(街)通办”(即各镇街便民服务中心均可办理)事项26项,助力政务服务“就近办”惠及更多的企业群众。
下一步,区政数局将根据上级的要求,通过“接件转办”等模式,推动更多的政务服务事项跨行政区“区区通办”和“市区通办”,为企业群众提供方便快捷、优质高效的政务服务,切实提升企业群众办事的体验感。

文、图/广州日报新花城记者:曾卫康 通讯员:黄颖瑶、从化区政数局
广州日报新花城编辑:时秀芙















































