信息时报讯（记者 何家贵 通讯员 大源宣）2月24日，广州市白云区大源街道办事处召开电梯云监管发布会，与广东托马斯电梯公司（大源云监控中心）签订发布“电梯云监管”委托服务协议，广东托马斯电梯公司与广州市杰至电梯有限公司等电梯维保公司签订战略合作协议，村集体负责人现场签订电梯云监管承诺书，包括园区企业在内的近二十户业主代表与托马斯公司签订电梯云监管合同。这标志着大源街城中村电梯云监管专项治理行动正式启动。
发布会现场。通讯员供图
经摸排，大源街辖内有在用电梯无特种设备许可证、无检验合格证，电梯维护保养不规范，贴牌维保、不签协议维保、不出问题不维保等问题普遍存在，无全天候视频监控、无专人值守管理，管理漏洞大，安全隐患突出。
为全覆盖提升电梯人防物防技防效果，切实保障人民群众生命财产安全，防止和减少电梯相关事故，大源街道委托托马斯电梯公司创建的电梯云监控中心，按照市场化运作模式，统一开展电梯云监管专项治理行动，通过云监管手段，实现“五个目标”：
实现对电梯的监管，全域电梯24小时运行状态和技术监管，确保电梯安全运行；
实现乘梯行为监管，阻止不法、不安全、不文明乘梯行为，防止电梯意外或事故发生；
实现维保服务监管，监督维保单位和维保人员按照特种设备维保有关规范落实电梯维保服务；
实现电梯突发情况应急处置，提供电梯意外和故障提醒预警、困人应急救援紧急调度、阻止电动车入户、一键紧急呼叫等应急处置功能，实现故障或意外预警3分钟内送达、15分钟困人应急救援达到、紧急情况远程控制等基本应急保障功能；
实现无证电梯保险护航，凡纳入云监控体系的无证电梯，购买相关保险，给予300万元/台·年保额保障，为电梯客户、乘梯人生命财产安全保驾护航。
签约现场。通讯员供图
据了解，大源街本次电梯云监管专项治理行动将实现三个“全覆盖”：
一是自建房电梯云监管全覆盖，大源街辖内自建房（含村民自住房、非村民住房、出租屋、公寓、酒店等）在用客梯、货梯，不论是否取得特种设备许可证和检验合格证，均须纳入大源街云监管服务体系，落实云监控智慧管理手段；
二是企事业单位电梯云监管全覆盖，大源街辖内学校、医院、各类企事业单位、养老服务机构、商业综合体、电商园区等经营场所电梯须统一纳入云监管体系，落实云监控智慧管理手段；
三是电梯维保单位云监管全覆盖，大源街辖区所有有资质的电梯维保公司、有证的维保人员须全部纳入云监管体系，实现统一监管，取缔无资质、无协议、贴牌等违规电梯维保行为，杜绝无证维保、不规范维保情况，切实保障电梯规范维保，安全运行，保障权属人权益、乘梯人安全。
本次签约仪式值得关注的是，托马斯公司与广州市杰至电梯有限公司等四家电梯维保公司的战略合作。根据协议，广州市杰至电梯有限公司等电梯维保公司旗下维保的电梯全部接入云监管平台。一方面，托马斯公司借助电梯维保公司的客户群迅速提高了云监管用户规模；另一方面，电梯维保公司可以借助托马斯公司的平台提升电梯维保服务水平和效率，更回应了外界关于云监管排他性的质疑，体现了云监管的包容性、公平性和目的性，为规范电梯服务市场蹚出一条新路。
电梯实现云监管。通讯员供图
接下来，大源街将持续推动电梯云监管纳管工作，加强电梯安全宣传教育，提高广大群众安全乘梯意识。同时，督促相关企业切实履行主体责任，提供更加优质安全的产品和服务，切实保障电梯乘用人员的安全利益，为白云区城中村电梯治理探索一套可借鉴可推广的大源样板。
