信息时报讯(记者 何家贵 通讯员 京溪街市政所)5月20日,白云区京溪街市政所在云景花园社区组织开展垃圾分类站桶督导员“岗前充电+实战演练”专题培训,通过“理论+实操+考核”全链条培养模式,全面提升30余名站桶督导员的业务能力和服务水平,进一步夯实物业小区垃圾分类基层治理基础。

此次培训加强理论培训,法规与技能双强化,围绕《广州市生活垃圾分类管理条例》,重点讲解站桶督导员职责、居民分类义务及执法联动流程,明确“教育-警告-上报”的标准化工作程序。针对易混淆垃圾(如大件家具、电子废弃物等)设置专项课程,结合实物展示强化辨别能力;注重情景模拟,破解督导难题。模拟居民拒不分拣、态度抵触等场景,培训师现场示范沟通话术,强调“柔性劝导+普法宣传”结合技巧。培训站桶督导员指导居民使用“垃圾分类羊城通”小程序,提升数字化管理效率;强化联动社区物业落实误时投放点巡查,确保分类成效常态化。
站桶督导员代表表示,培训课程干货满满,既有理论又有场景模拟和实践,能够帮助站桶督导员快速将课堂知识转移到实际应用,指引居民正确分类,提高社区垃圾分类准确率。
云景花园社区有关负责人介绍,云景花园社区属于小区型社区,管理相对封闭,站桶督导员为共建共治共享文明社区发挥了重要作用。本次培训将社区队伍专业水平强化、环境治理能力提升更上一个台阶。下一步,社区居委会将加强与市政所的联系,在市政所的业务指导和帮助下,联动各物业、业主委员会,不断加强站桶督导员队伍建设,优化社区垃圾分类。























































