想要做公益，却不知道如何开始？现在，你可以在使用微信支付后，捐出几分钱为环卫工“攒”一顿热饭；在观看腾讯视频时随手捐出积分，化为海洋保护的涓滴之力；在游戏中为好友赠送道具，助力非遗传承……
12月16日，记者获悉，“2025年中国公益慈善项目交流展示会”（以下简称“慈展会”）日前在广州举行。本届大会以“人人慈善、助力民生”为主题，集中展示慈善行业在数字化与智能化浪潮下的创新实践。腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红发表以《科技，让善意生长更多可能》的主旨演讲。她表示，社会的进步从不在于技术本身，而在于新技术能否与人性中最宝贵的善意同频共振，“当技术既能洞察受助人的需求、又能承载每一份善意落地的时候，它就可以帮助传统的公益突破时间、空间与资源的边界，构建一个人人可及、处处生机的公益新生态。”
“公益模块”嵌入日常生活
在本届慈展会现场，腾讯公益展位前的“小红花码”体验区吸引了众多行业伙伴驻足。“小红花码”是腾讯公益在今年久久公益节期间推出的全新公益产品。同期上线的还有“身边公益地图”“组队捐”等创新产品。腾讯公益平台也宣布，从“以捐赠为主”向“捐赠与多元公益并重”升级，致力于成为“协同社会各方善意的生态连接器”。
实现这一愿景的关键路径，在于将“公益模块”自然嵌入到用户最高频的生活场景中。腾讯表示，其目标是推动公益从“人找公益”向“公益找人”演进。当捐赠、捐步、答题、捐书、献血、志愿报名等多元行为都能被记录与认可，“能不能做公益”将简化为“想不想做公益”。
这样的“公益找人”不仅发生在线上，也深入线下社区。近两年来，腾讯陆续支持广州、成都、青岛等多地开展“社区公益节”。以广州为例，“社区公益节”联动全市3002个社区慈善基金，聚焦群众“急难愁盼”的身边小事，广泛动员居民、企业及慈善组织共同参与，累计吸引81.5万人次参与身边公益，本地掀起“家门口做公益”的热潮。
用数字化表达每一份善意
技术的进步不仅在社会层面激发“人人公益”活力，在公益组织的内部运营中，它同样扮演着至关重要的“提效引擎”角色。
资深公益人、满天星青少年公益发展中心（以下简称“满天星”）创始人梁海光在慈展会“数字慈善与AI赋能交流会”上，从一线机构的视角分享了AI技术的落地探索。梁海光认为，数字技术不仅是效率工具，更是推动公益走向专业化、可持续的重要支撑。
据悉，今年，腾讯公益与满天星合作，刷新了“捐书”这一传统公益形式的用户体验。用户只需通过微信扫描家中闲置图书，识别出符合捐赠条件的三本以上书籍，便能一键预约快递免费上门取件。后续由满天星承接书籍消毒、分拣、配送等全流程，均通过平台的数字化系统透明呈现。这一创新产品为“捐赠物资追踪”这一行业“难题”，提供了清晰的解题方案。当前，腾讯的“数字工具箱”已向超过2150家公益机构开放，累计提供6300多项数字权益。
作为本届慈展会备受关注的环节之一，“数字慈善与AI赋能交流会”现场座无虚席，一同探讨：公益行业该如何借助AI技术，迈向更高效、更智慧的未来。
据了解，这是一场由中国慈善联合会指导，由字节跳动公益主办，腾讯公益、阿里巴巴公益、支付宝公益等互联网公益平台共同支持的交流会。中国慈善联合会会长张春生接受媒体采访时表示：企业要做好“创新者”和“共创者”，主动履行社会责任，从阶段性捐款升级为长效化公益战略伙伴，探索“商业向善”的融合模式，实现经济与社会效益的双赢。
文/广州日报新花城记者：文静
广州日报新花城编辑：龙嘉丽
