广州进入“广交会时刻”：第140届广交会将于10月15日至11月4日分三期在广州举办。
9月18日的国新办新闻发布会上，商务部有关负责人介绍，本届广交会创新引领特色明显，3.2万家参展企业当中，专精特新、单项冠军等优质企业超过1.1万家。64%的参展企业应用工业互联网、人工智能等新技术。展出的新产品和绿色产品占比分别达到23.2%、26%，均创下历史新高。
记者从发布会获悉，本届广交会创新推出了29项服务保障提质升级举措，将以高品质的“广式服务”，全力打造省心、暖心、贴心的参展体验——可以说，广交会已经“万事俱备，只待客来”。
“今天一个小展位，未来可能成长为跨国巨头”
发布会上，商务部有关负责人称广交会为“我国规模最大、历史最长、商品最全、客商最多、营销最好的国际贸易盛会”，是“享誉全球的中国第一展”。
顺应货物与服务融合、贸易投资一体化发展的新趋势。本届广交会首次在贸易服务展区实现了10大类生产性服务业全覆盖，为企业提供一站式服务，36.5%的参展企业实施了“产品+服务”的模式转型。同时，首次开展全年常态化采购商预登记，首次搭建采购商标签体系，首次引入AI邀约推送，首次成立采购商联盟，实行会员积分制，更加精细服务采购商。广交会朋友圈持续扩容提质，新增12家全球合作伙伴。截至目前，超过21万境外采购商已经完成预登记。
商务部有关负责人表示，广交会参展企业以全国5%的外贸企业数量，贡献了全国16%的一般贸易出口额。“今天，我们在广交会看到的一个小展位，在不远的将来就可能成长为单项冠军、行业龙头，甚至跨国巨头。”
广交会服务保障全方位升级
据悉，本届广交会，白云机场等重点口岸设置了广交会专用通道，落实240小时过境免签，推行“专人专窗、即到即办”。同时，广州持续优化展馆周边出行体验，重点提升关键路段通行能力，动态加密公交、地铁班次，灵活调度出租运力；在口岸、酒店、展馆等涉外重点场所，设置6800多个外币综合兑换点，实现重点商户外卡受理全覆盖，全方位打造境外客商支付消费闭环，真正实现“支付零距离”。
70年来，广州与广交会同频共振、共荣共生，广交会早已融入广州城市血脉。为做好140届广交会服务保障，广州已开启“广交会时刻”，全方位升级服务保障。多家航司推出专属优惠，机场琶洲口岸开设专属通道。公交地铁划定专用时刻表，每天调度超2000辆出租车、网约车，让客商出行更加顺畅。
客商在广交会期间可以享受宾至如归的广式服务。（资料图片）
广交会也是带动消费的重要平台。本届广交会期间，广州将投放2000万元餐饮消费券，同步举办精品美食周、羊城点心季等活动，让客商感受食在广州的无穷魅力。城市消费打卡活动覆盖全域。超1.6万家商户支持外卡支付，1750多家商店可享离境退税服务，让客商消费舒心无忧。
同时，广州还精心策划了时尚广州、活力广州、烟火广州三条主题考察路线，让广大客商可于参展的间隙，沉浸式感受千年商都的独特魅力与崭新风采。“70年来，广州与广交会始终双向奔赴、互利共赢。我们真诚期待新老朋友届时齐聚羊城，共襄盛会，共同书写下一个70年的精彩故事。”广州市政府有关负责人在回答记者提问时表示。
一流服务背后的一流智慧
一流展会将呈现一流服务，一流服务将有一流智慧。中国对外贸易中心有关负责人表示，广交会持续打造智慧展馆、智慧广交会，为展客商提供全旅程、全链条、全场景的服务生态体系。参会服务贯穿客商参展全过程：展前，采购商通过广交会APP和网站可以查询商品、预约洽谈、规划行程；客商落地广州以后，在机场、高铁站、酒店等70个办证点，凭护照30秒就可以极速办证。展中，客商互相扫描参展证上的二维码，就可以“秒级交换”电子名片，AI笔记可以把展品信息、洽谈的语音自动生成摘要。展后，系统自动归档各种信息，智能筛选高意向的客户，实现精准匹配——这一切，都将营造“永不落幕”的广交会。
本届广交会的贸易服务展区首次实现了10大类生产性服务业全覆盖，从物流仓储、设计研发到海外综合服务、跨境投融资，为产品、为品牌、为企业开拓国际市场提供一站式的贸易服务。广交会更逐渐成为世界贸易新品的首发地——本届广交会新品首发活动将超700场，首发数量增长15%，并首次设立新品首发展示区，助力参展商获客。
广交会将成为世界贸易新品首秀场。（资料图片）
数智化手段让展览服务更高效。本届广交会一共上线了16个数智化系统，将展馆内的智慧应用场景增加到22项。例如，全实景展位级导航已经精度到1米，更首次覆盖了全馆，让超7.5万个展位“尽在掌握”。智慧点餐系统联动全馆近八成的供餐点、9大菜系、300多个菜品，客商可以预约配送，方便享用美味。
文/广州日报新花城记者：钟达文
广州日报新花城编辑：李光曼
