社区养老服务是一项复杂而系统的社会民生工程,涵盖了老人饭堂、康养看护、疾病筛查、机能恢复与社交、适老化改造等多个方面。今年即将召开的广东省两会上,民革广东省委会准备提交政协提案《关于推动全省社区养老高质量发展的建议》。
民革广东省委会建议做好社区养老服务支持和保障。加强社区养老服务人才培养,与高校和职业院校合作,开设相关专业课程,培养专业人才;提高社区养老服务人员的待遇和福利,不断引才、留才;开发多样化的就业岗位,如养老护理员、康复治疗师、心理咨询师等,满足多样化的就业需求。
“一方面,加大对信息化平台建设的投入,建立统一的数据标准和接口规范,实现与其他相关部门和机构的数据共享和互联互通。提升运营思维,围绕需求和场景优化平台功能和服务流程,提供便捷可触达的OTO社区服务;一方面,树立生态服务思维,整合各类服务资源,构建全方位、多层次的社区养老服务生态系统。”
关于如何保障老年人的合法权益,民革广东省委会认为,可以在为老年人带来实在的社区服务的同时,为愿意提供具有性价比产品的商家提供引流渠道,促进市场竞争,提升服务质量;建立商家信用档案,对提供服务和产品的商家进行信用评价和监管,促进社区养老服务市场的健康发展,提升整体服务水平。
此外,民革广东省委会认为在完善社区养老服务供给的同时,还要培育产业推动高质量发展。“深入挖掘各地市的文化特色和资源优势,将其融入社区养老服务理念中,营造具有地方特色的养老观念。”
文/广州日报新花城记者:黄岚