200名广东省政协委员参与会客，约4000名网友留下足迹，浏览量超47.6万……2024年，在广东数字政协平台“委员会客室”栏目（以下简称“委员会客室”）里，什么会客主题更受欢迎？哪些政协委员更聚人气？结合留言量、浏览量等指标，2024年委员会客室人气榜为您揭晓。
广东数字政协平台依托“粤省事”微信小程序搭建“粤政协”专区，下设委员会客室、民意瞭望塔、提案线索征集等栏目。作为其中的“明星”栏目，委员会客室每个工作日均安排1名省政协委员线上值班，与界别群众、社会公众开展常态化的双向交流互动。
“委员会客室拉近了我们与群众的距离，对更好收集民意、汇聚民智、服务民生、凝聚民心具有重要意义。”会客值班结束后，多名省政协委员分享了自己的感悟。
上线5年来，委员会客室已举办1058期，1000余名省政协委员曾参与会客轮值，网友留言超2万条。该栏目打造了凝心聚力新阵地，传播了协商民主好声音，持续为推进中国式现代化的广东实践广泛凝心聚力。
接地气聚人气
搭起群众“连心桥”
“如何保护眼睛？”“孩子不愿意和家长分享生活日常怎么办？”“作为学生怎么增强自己的就业核心竞争力？”“如何推进增加居家社区医养结合服务，让老人轻松就医？”……
从早上9点到晚上10点，网友均可在委员会客室里留言，具有不同专长优势的委员将会逐一答复，回应网友疑惑，有效纾解群众焦虑，并推动解决一批民生难题。有的委员克服在国外出差的时差难题，坚持及时回复网友提问；有的委员刚下手术台就上“会客室”，以实际行动践行心系人民、念兹在兹的履职情怀。
协商于民，协商为民。省政协立足发挥委员主体作用，以委员会客室为载体，着力走好新时代网上群众路线，聚焦民生一线、贴近民生关切，搭起了政协委员联系服务界别群众“连心桥”。
据统计，在已完成的1058期会客中，健康、教育、就业、养老等社会民生类主题占总数的60%以上。与此同时，相关数据显示，此类话题获得了更高的人气和热度。在2024年委员会客室人气榜中，社会民生类话题高频上榜，邓勇、林浩添、唐琳等委员吸引了更多的关注、讨论和共鸣。
省政协委员、农业和农村委员会副主任，中国邮政储蓄银行广东省分行原党委书记、行长马洪宁表示，“委员会客室”栏目是深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，加强与人民群众联系与服务的一项创新性工作，是接地气、知民情、解民惑、聚民心的重要平台。
在省政协常委、香港高德国际控股有限公司董事长林楚昭看来，随着委员会客室的不断完善和发展，该栏目将在推动政协协商向基层延伸、助力加强基层治理体系和治理能力现代化方面发挥更加重要的作用。
强信心筑同心
共商共议谋发展
从加快培育新质生产力到优化营商环境建设，再到助力乡村振兴、粤港澳大湾区建设……既关注“民之关切”，更关注“国之大者”。会客室里，委员与网友围绕经济社会高质量发展有问有答，共谋良策。
“网络让不同背景、不同观点的网友齐聚在一个开放、多元的交流平台上，共同为琴澳一体化出谋划策，让我听到了很多具有建设性的建议和意见。”省政协委员、澳门有线电视股份有限公司执行董事、珠海横琴天汇星实业有限公司总经理林燕妮分享。
委员会客室中的留言既包含科普性质的提问，又涵盖专业领域的咨询探讨，还有诸多紧贴实际的意见建议。这些留言或来自社会人士，或来自专家委员。如何回答好各式各样的留言，在共商共议中强信心、助发展，十分考验委员们的履职本领。
对此，省政协委员，华南农业大学党委常委、组织部部长杨志群深有体会，“在会客室回答对方的问题，必须做好充足准备，收集足够多的素材。及时准确地给人一碗水，可能要准备一江水。好好学习，认真调研，才能够更好地履职，回应社会关切。”
省政协委员、广东广雅中学教研处副主任兼国际部主任、民进广州市委会宣工委主任邱玲也颇有共鸣，“这次会客让我从更高层面和更综合的维度进行反思，也促使我更关注本主题在实践层面更科学、更有效的举措。这是一次开放、得体和有效的互动。”
值得一提的是，委员会客室还是政协提案或社情民意信息的“摇篮”。2024年，省政协委员、广州尚恩科技股份有限公司董事长朱锦英围绕“建好用好村史馆，助力乡村文化振兴”进行了会客。会客结束后，朱锦英发布了近2000字的会客心得。其中提到，将充分吸纳网友们的好意见好建议，继续深入调研，深化和完善拟提出的提案，为推动村史馆建设尽一份力量。
有宽度有力度
充分释放制度效能
如何利用互联网思维开展政策解读，让人民群众更容易听得懂、读得透、用得上？委员会客室提供了一个有效扩宽界别群众有序政治参与的渠道，激发广大群众参与民主协商活力的生动范本。
“深入学习贯彻习近平法治思想，努力实现‘三个效果’有机统一”“学习贯彻党的二十大精神，推进教育、科技、人才‘三位一体’融合发展”“提升中国新型政党制度效能，为推进中国式现代化凝心聚力”……会客室里，委员们把内容繁杂的政策理论化“硬”为“软”，让网友更广泛、更便捷、更高效参与网络议政。
依托委员会客室，2024年，省政协人口资源环境委员会还探索创新了民主监督新模式，邀请委员在会客室以线上形式接待界别群众，围绕“加强县域生态治理能力建设，推动生态优势转化为发展优势”为群众答疑解惑，充分释放会客室制度效能。
会客室长期稳定运行的背后，离不开规范化的制度建设。省政协出台《广东数字政协平台“委员会客室”栏目运行管理办法（试行）》，每年初制定年度会客计划，确保栏目运作有章可守、有章可循。同时，将线上会客情况纳入委员的履职档案，规定每位委员在一届任期内至少参加两次会客。参与会客轮值成为政协委员考核的“硬杠杠”。
如今，委员会客室已成为协助党和政府做好协调关系、理顺情绪、化解矛盾工作的重要阵地。委员们纷纷表示，将切实提高政治站位，进一步增强责任感和使命感，深入群众、深入调研，认真履职尽责，在推动经济发展、增进民生福祉、维护社会稳定等方面交出高质量履职答卷。
南方网、粤学习记者 苏诗琪 吴嘉楠
通讯员 罗雪艳 周彦梓
