3月19日，记者随广州市民政局前往增城区正果万安园参加清明采风活动，参观新建生态区，并实地了解广州清明预约祭扫筹备情况以及广州生态安葬服务资源和各类补贴政策。
补贴降费，进一步优化生态安葬服务
“2023年底，全市节地生态安葬比例已达86%。” 广州市殡葬管理处副处长周韵介绍，近年来，广州民政部门不断构建完善惠民均等、服务优质、管理规范、绿色节地的殡葬公共服务体系，大力推广以骨灰寄存为主，骨灰撒海、还林，花坛葬，草坪葬为辅，“不立碑、不建坟”的新型安葬方式。
她表示，2023年广州市民政局、广州市财政局联合印发《广州市节地生态安葬补贴办法》（以下称《办法》）。《办法》进一步扩大了奖补范围、简化了申请流程，进一步优化了生态安葬服务。“一是骨灰撒海活动费用全免，减免范围进一步扩大。” 周韵表示，逝者生前为广州市户籍居民、在本市死亡并火化的非户籍人员、生前迁往港、澳、台及海外的原广州市户籍人员，免收其骨灰撒海服务费用，其中含2名亲属参加出海活动的费用。同时，骨灰还林类安葬可申请减免，逝者或者申请人为广州市户籍的，在广州市辖区内经营性公墓进行骨灰还林安葬，使用可降解容器包装后或者直接埋入土中，不立碑、不设硬化墓穴的，可以申请减免800元骨灰还林费用。目前已有多个墓园实现零收费。此外，周韵还告诉记者，目前全市建有150多处公益性骨灰存放设施，逝者为广州市户籍的，家属可申请寄存费用减免。
便民利民，新推出骨灰寄存网上缴费
“今年我们银河烈士陵园管理处新推出了骨灰寄存的网上续费。”广州市银河烈士陵园管理处副主任刘荆武表示，往年续费都需要线下缴费，这对群众来说比较繁琐。而群众也一般会选择在清明祭扫时集中缴费，有时排队可能需要几小时。因此，自今年3月15日起，银河烈士陵园管理处新推出网上续费，满足了群众对于便捷性的需求。现在只需关注广州市银河烈士陵园的微信公众号，便可以选择在线续费的服务。“有些群众在国外、省外不方便回来，以前可能还需要托亲友帮忙，现在只要在网上操作就可以了。” 刘荆武说，“今年我们也在清明期间大力推广，让更多市民知道我们有这个服务。”
同时，刘荆武也表示，鼓励市民选择花坛葬以及生态节地的安葬方式。“我们常年接受花坛葬的预约，凡是符合在银河革命公墓存放条件的均可免费申请。” 刘荆武说，另外，逝者亲属可以自行选择安放日期，也可以参加集中安放时间。今年4月13日，银河烈士陵园还将举行花坛葬集中安放仪式，以此推进殡葬改革，倡导绿色生态安葬。
多措并举，保障清明期间祭扫安全
“希望入园群众积极响应无烟祭扫的号召，尽量不焚香，多采用鲜花祭扫等文明的方式。”广州市殡葬服务中心新闻发言人赵远表示，为加强安全保障，清明节期间将加强对园区禁烧的管控。“我们将通过高空全景视频监控、启用无人机巡航、组建防火巡查队伍、在园区入口处设置纸质祭品投放等措施，切实禁止燃放烟花鞭炮，禁止焚烧祭品，防患于未然，保障平安祭扫。” 赵远说。同时，为了做好高峰期园区内人员的疏散，引导祭扫群众听从现场指挥，少停留、少聚集，他提倡采取预约错峰的方式进行现场祭扫，最大限度避免各类问题的发生。此外，赵远还表示，部分园区还设置了志愿服务驿站，其中设有休息区，免费提供轮椅、便民雨伞、饮用水、应急充电、应急药等，同时为市民提供路线指引、业务咨询、惠民宣传等多样化志愿服务。
响应号召，积极推广节地生态葬
正果万安园占地800余亩，目前已开发有传统葬、塔葬、树葬、花坛葬等8种安葬方式。2023年，正果万安园响应推动殡葬改革的号召，规划建设了全新的绿色殡葬示范区。正果万安园副总经理孙志兵介绍，示范区内主要采取草坪葬、花坛葬等节地生态葬的安葬方式。逝者家属既可以选择保留骨灰也可以不保留骨灰。“如果选择不保留骨灰就可以作为花泥，落叶归根，我们会将骨灰和花瓣一起埋入土中。” 孙志兵说，如果选择保留则会将骨灰妥善安置在盒子中。
此外，孙志兵还向记者分享了“科技殡葬”的想法。他表示，AI技术在殡葬行业的应用还处于尝试期，可以利用AI技术，导入逝者的一些照片、视频、声音，生成一个AI的形象。“我们通过科技殡葬对先人进行‘复活’，可以和他进行一些简单的交流，对于家属来说也是一种疗愈。” 孙志兵说，“生命教育这一块是各个墓园想做，但是还做得不够的。生和死其实是必然的，但是怎样去接受死亡需要智慧，通过科技的手段可能可以让大家更坦然地接受死亡。”孙志兵也指出，此种应用方式还处于起步阶段，国内有些墓园已经开始了尝试，不过普通群众的接受也还需要一些时间。“同时，一是要符合现行的法律法规，二是一定要征得家属的同意。” 孙志兵说。
文、图/广州日报新花城记者：苏赞 见习记者 丁雄
