第136届广交会于11月4日圆满落幕,据广州地铁统计,本届广交会期间(10月15日至11月4日),广州地铁安全运送乘客1.94亿人次,日均客流达925.05万人次,同比上一届增长4%。其中,毗邻会展中心的琶洲站、新港东站总进站分别为86.73万人次、69.81万人次,总出站则为79.32万人次、65.29万人次。
广交会期间,广州地铁四、八号线均采用专用时刻表,在工作日和周六日的最大上线列车数分别为47、38和43、35。同时,广佛线在工作日也采用大运力时刻表,有效缓解了沙园站换乘压力。
毗邻会展的琶洲站和新港东站客流涨幅明显,日均进站客流分别为4.13万人次、3.32万人次,较平时增幅达77%、81%。为此,广州地铁通过灵活调整备用车上线、组织部分空车定时定点投放等方式,有效疏导客流,累计在新港东、琶洲、万胜围等站点投放106列空车。
为保障高峰期琶洲、新港东、磨碟沙、万胜围等大客流站点客流安全有序,广州地铁在琶洲站成立了联勤指挥部,从人员安排、物资准备、管控措施优化、设备维护等方面强化大客流疏导工作。其间,共投入内、外部志愿者约4000人次,主要加强出入口、扶梯、站台、入闸口等关键位置现场引导,并加派人手协助司机瞭望缝隙安全。
此外,延续以往广交会特色,在琶洲、新港东设置“地铁轻生活综合服务区”,提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、多元支付推广、服务小册子派发等便民服务。据不完全统计,广交会期间,仅服务热线96891及广州12345接到乘客反映地铁工作人员拾金不昧、助人为乐、扶危救难等好人好事将近150件。
随着外币兑换、外卡支付便利性进一步提升,新港东站的外币兑换机以及琶洲、新港东、广州火车站、广州东站、广州南站、石潭、机场南、机场北等8个车站的外卡POS机,交易累计超334笔。在本届广交会,广州地铁还首次推出了广交会主题日票,广受外商和乘客欢迎,累计售出约3000张。
文/广州日报新花城记者:李天研 通讯员:陈芳芳、李国玉、黄司平
图/广州日报新花城记者:骆昌威 通讯员:袁彦昌