针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响,携程平台已组成专项小组,跟进事件最新动态。
酒店方面,针对2月28日17时前预订中东多国(包括伊拉克,约旦,黎巴嫩,阿联酋,叙利亚,科威特,卡塔尔,沙特阿拉伯,土耳其,巴林,伊朗,以色列,阿曼,也门),且出行日期为2月28日至3月5日的订单,平台已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
携程正和各航司积极协调对接,涉及行程影响的用户可在携程app自助提交预约退票,携程将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。
携程用户如遇紧急情况,可随时联系携程客服95010,或在携程 app 搜索“携程 SOS 紧急支援服务”。后续携程也将密切关注事件进展情况,及时为广大用户提供保障。
文/广州日报新花城记者:罗磊
广州日报新花城编辑:周婉琪

















































