近日,国际金钥匙学院第十期金钥匙讲师资格认证培训班在广州市旅游商务职业学校(简称“广州旅商”)成功举办并圆满落幕。此次培训吸引了来自全国各地20个城市、24个单位的50位老师参加,其中广州旅商有6位教师参训。
培训开班仪式上,学校党委书记王勇,党委副书记、校长张立波,副校长陈春兰,以及中国金钥匙创始人、主席孙东等领导嘉宾出席。陈春兰副校长在致欢迎辞中强调,广州旅商作为国际金钥匙学院的重要战略合作伙伴,一直秉承“服务哲学”内核,致力于培养高素质的服务人才。本次培训班的举办,是金钥匙品牌教育在全国职业院校中深化拓展的重要举措。
在为期两天的紧凑培训日程中,参训人员深入领悟了金钥匙品牌教育的核心内涵,并接受了全方位的专业淬炼。培训课程体系丰富且专业,涵盖了金钥匙品牌的发展历史、教育体系与服务哲学、中国金钥匙品牌十大体系等内容,使学员们对金钥匙品牌有了更为深刻的认识和理解。
培训现场
作为承办单位,广州旅商紧密契合产业人才需求,构建了特色鲜明的育人体系。酒店管理系主任李伟慰带领师资团队,分享了金钥匙服务理念与“校店合一、实战育人”人才培养模式的构建路径,并展示了咖啡拉花实训课程等前沿内容,全方位呈现了国际金钥匙学院广州分院的建设成果。
在茶艺馆和咖啡厅等实训场所,酒店管理系的老师们还现场展示了精湛的咖啡拉花技艺和打造职业体验研学品牌的宝贵经验,并介绍了校店合一实战培训的建设策略及中华茶艺师国际人才培训与认证服务标准体系。
经过严格的答辩考核,50位学员凭借扎实的知识储备与出色的表现顺利获得讲师资格证书。培训结束后,孙东主席亲自为广州旅商颁发了感谢状,对学校的精心组织和周到服务表示高度赞赏。
此外,金钥匙社团的同学们也充分发挥了专业特长,以专业的服务态度接待了培训班的学员们,用实际行动诠释了金钥匙服务的真谛“先利人、后利己”,为宾客提供了“满意+惊喜”的服务,赢得了学员们的一致好评。
金钥匙社团同学接待宾客
通过本次系统化培训,双方将继续深化合作,共同探索高端服务人才的培养标准,助力“金钥匙服务理念”与职业教育的有机衔接,为行业输送更多具备国际视野和专业素养的讲师人才。
(资讯)