记者从广州市城市管理和综合执法局获悉，截至目前，广州公厕总数已达12318座，实现全域覆盖。这一数字背后，是广州“十四五”期间民生工程的扎实推进：不仅提前完成第二轮“厕所革命”建设任务，更实现了从“数量增长”到“品质跃升”的跨越——全市超85%的公厕配备完整的无障碍设施。
广州城区公厕覆盖率已达7座/平方公里
广州于2018年启动首轮“厕所革命”，填补数量缺口；“十四五”期间，接续开展“厕所革命”三年提升行动，并于2023年10月底提前完成任务，建设成效全国领先。目前，广州城区公厕覆盖率已达7座/平方公里，中心城区基本实现“步行20分钟有厕可上”。
近年来，广州构建起一套严密的制度体系，先后印发《广州市公共厕所建设与管理规范》等系列文件。其中，2024年4月1日施行的《广州市公共厕所管理办法》（以下简称《办法》），更是具有里程碑意义。
《办法》在市级立法层面首次明确了公厕的分类定义，将全市公厕科学划分为环卫、公园、农村和社会公厕四类，系统解决了“谁来建、怎么建、怎么管”的难题。“有关厕所的规划上升到地方立法高度，在国内尚属少见。这既是对此前‘厕所革命’成果的巩固，也是城市精细化管理水平提升的体现。”华南理工大学公共管理学院教授文宏评价道。
如今，越秀区公园花卉馆公厕以岭南窗花搭配青砖绿瓦，天河员村水闸公厕融合现代与传统建筑特色……制度红利正转化为触手可及的风景。
适老化与无障碍改造细致入微
公厕建设不仅要满足“有没有”，还要着重于“好不好”。《办法》强调，考虑老年人、幼儿、残疾人需求，按规范配设无障碍设施设备，建筑面积一百平方米以上的公厕设置第三卫生间，有条件的公厕增设母婴室，免费提供厕纸、洗手液等。
在此背景下，广州持续开展公共厕所适老化改造工作，提出完成1000座以上公厕100%厕位加装站起扶手、置物台和挂物钩的工作目标。截至目前，实现全市1383座公厕100%完成厕位扶手、置物台、挂物钩加装，重点区域510座公厕实现免费供纸，累计加装扶手9356个、置物台2775个、挂物钩2446个。此外，还修缮防滑地砖1274块、更换昏暗灯具426盏，并采购3430套荧光功能设施分发各区加装，进一步提升适老化设施品质与安全水平。同时，全市推动10931座公厕配备“七小件”（面镜、洗手液、厕纸、干手器、扶手、挂物钩、置物台），10482座公厕设置无障碍卫生间（第三卫生间），85.1%以上公厕具备完整的无障碍设施。
“一张地图”找厕所、用厕所、评厕所
广州城管打造“广州公厕云平台”，对全市12318座公厕进行核查核准，构建起“互联网＋公厕”服务模式。通过与高德、腾讯、粤省事等主流平台的数据共享，市民仅需一部手机，即可实现“一张地图”找厕所、用厕所、评厕所。
2024年4月，“广州公厕云平台”专门上线了无障碍厕所标识功能。市民打开小程序，点击任意公厕图标，即可直观了解该公厕是否配有无障碍设施，并一键导航前往。
这一功能的更新，给“轮友”詹女士带来了实在的便利。她在给广州城管的感谢信中动情地写道：“平台新增了标识，现在我能一键查询周边的无障碍厕所，出门再也不用担心找不到厕所了！这颗‘定心丸’让我感受到了广州的温暖与接纳，让我可以放心大胆地出行。”
（全媒体记者全杰 通讯员成广聚）
