随着我国免签“朋友圈”不断扩容,离境退税政策持续优化,境外旅客入境消费热情持续高涨。据广州海关统计,今年上半年,广州白云机场海关累计验放境外旅客离境退税申请单超8万份,退税申请单金额超4.6亿元,同比分别增长约9.1倍和1.3倍。
今年5月,商务部、海关总署、税务总局等六部门发布关于助力优化离境退税措施扩大入境消费的通知,提出提升退税商店覆盖率、实行小额抽检、优化“即买即退”服务、推行退税无纸化办理等8条具体措施,在去年政策基础上进行升级,被称为离境退税2.0版政策,进一步便利旅客办理离境退税,优化入境消费环境。

广州海关所属广州白云机场海关关员在出境申报台为出境旅客办理离境退税验核业务。
7月1日,广州白云国际机场T2航站楼出境申报台前,老挝籍旅客松玛尼正在办理离境退税业务,海关关员使用扫码仪扫描他的退税申请单二维码后,系统弹窗显示“该申请单免于验核”。海关关员无需验核实物、无需签章,该旅客顺利前往退税窗口办结退税业务。
根据政策规定,自7月1日起,对退税销售额1万元以下的退税申请单,按一定比例随机抽取进行实物验核。对退税销售额1万元以上的退税申请单,逐票进行实物验核。
“推行‘小额抽检制’后,旅客抵达口岸办理退税时只需现场完成抽检判定,未抽中验核的旅客可直接快速通关,海关整体验核效率较此前提升一倍以上。”广州白云机场海关旅检一处旅检二科副科长张君凯介绍,海关在广州白云机场T2、T3航站楼全域增设醒目退税指引标识,并做好引导,针对未抽中实物验核的旅客,引导至后续流程;对抽中实物验核的旅客,迅速办理实物验核流程,确保各环节衔接顺畅有序,提升旅客退税体验。
“以前我总担心退税单据遗失,时不时都要检查,心里常想着这件事,现在通过手机申办离境退税业务,非常省心。”来自突尼斯的旅客阿里·达鲁勒介绍。7月1日,在广州白云国际机场T2航站楼出境申报台前,他通过出示手机上的“离境退税服务码”,很快就办结验核手续。这是他第二次来中国旅游,此次他在广州买了一部智能手机,购物时在退税商店扫码生成电子退税单,离境时再到机场海关窗口扫码验核,全程只用一个码,方便又省心。

广州白云机场海关关员使用扫码仪扫描旅客退税申请单二维码。
据了解,实行离境退税验核全流程无纸化后,海关不再需要在纸质申请单上签章确认,而是通过扫描旅客专属服务码,就能从系统中一键调取完整的电子退税单、电子发票,线上即可完成海关验核,整个验核流程更加便捷快速,大幅压缩境外旅客退税等候时长。
“我们将离境退税验核点位前移至出发大厅行李托运区,把退税验核环节融入旅客托运行李流程,实现验核、托运一站式办结。”张君凯介绍,为提升旅客离境退税体验,海关配强组建外语服务团队,搭配多语种翻译设备,为往来境外旅客提供全天候、多语种的退税办理及咨询引导服务。
目前,广州市离境退税商店已超1700家,覆盖天河路商圈等核心消费区域。下一步,广州白云机场海关将进一步畅通与地方税务、银行等部门的协作,加强数据互换,实现系统即时操作、物品快速验核,让境外旅客在离开中国前的购物体验更顺心,助力广州入境消费焕发新活力。
文/广州日报新花城记者:林琳 通讯员:关悦
图/广州日报新花城记者:林琳 通讯员:关悦








































